Приложение к Постановлению от 28.04.2011 г № 358 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на ввод объектов в эксплуатацию 1. общие положения
1.1.Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на ввод объектов в эксплуатацию.
1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (далее - Конституция);
Гражданским кодексом Российской Федерации (первая часть) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (далее - ГК РФ);
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ (далее - ГрК РФ);
Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ (далее - ЗК РФ);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 131-ФЗ);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию" (далее - Постановление N 698);
Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.10.2006 N 120 "Об утверждении Инструкции о порядке заполнения формы разрешения на строительство" (далее - Приказ N 120);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка";
Законом Республики Татарстан от 12.05.2003 N 16-ЗРТ "Об обращениях граждан в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ N 16-ЗРТ);
Законом Республики Татарстан от 28.07.2004 N 45-ЗРТ "О местном самоуправлении в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ N 45-ЗРТ);
Уставом Алексеевского муниципального района Республики Татарстан, утвержденным решением Совета Алексеевского муниципального района от 08.12.2005 N 16 (далее - Устав);
Положением об Исполнительном комитете Алексеевского муниципального района, утвержденным решением Совета Алексеевского муниципального района от 15.12.2005 N 31 (далее - Положением об ИК);
Положением об отделе инфраструктурного развития Исполнительного комитета Алексеевского муниципального района, утвержденным Постановлением Исполнительного комитета Алексеевского муниципального района от 10.07.2008 N 189 (далее - Положение об отделе);
Правилами внутреннего трудового распорядка N 66-р от 28.03.2011 (далее - Правила).
1.3.Получатели услуги: физические и юридические лица.
1.4.В настоящем Регламенте используются следующие термины и определения:
Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию - документ, который удостоверяет выполнение строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта капитального строительства в полном объеме в соответствии с разрешением на строительство, соответствие построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства градостроительному плану земельного участка и проектной документации.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) - заявление о предоставлении муниципальной услуги. Заявление заполняется в произвольной форме, по установленному образцу или на стандартном бланке.
2.Стандарт муниципальной услуги
┌───────────────────────┬───────────────────────────────┬─────────────────┐ │Наименование требования│ Содержание требования │Нормативный акт, │ │ стандарта │ стандарта │ устанавливающий │ │ │ │ услугу или │ │ │ │ требование │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.1. Наименование │ Выдача разрешения на ввод│------ ГрК РФ; │ │услуги │объектов в эксплуатацию │------------ │ │ │ │Федерального │ │ │ │закона N 131-ФЗ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.2. Наименование │ Отдел инфраструктурного│---------- об │ │органа, │развития Исполнительного│отделе │ │предоставляющего услугу│комитета Алексеевского│ │ │ │муниципального района РТ │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.3. Результат │ ---------- на ввод объектов│---------- РФ; │ │предоставления услуги │в эксплуатацию (далее -│------------ │ │ │разрешение) изготавливается в│Федерального │ │ │четырех экземплярах, три из│закона N 131-ФЗ │ │ │которых выдаются застройщику│ │ │ │(его уполномоченному│ │ │ │представителю), четвертый│ │ │ │хранится в архиве│ │ │ │Исполнительного комитета│ │ │ │(приложение N 1) │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.4. Срок │ В течение 10 дней, включая│----------- ГрК │ │предоставления услуги │день подачи заявления --- │РФ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.5. Исчерпывающий │ В случае ввода в│----------- ГрК │ │перечень документов, │эксплуатацию объекта│РФ │ │необходимых в │капитального строительства: │ │ │соответствии с │ 1. --------- по форме│ │ │законодательными или │(приложение N 2). │ │ │иными нормативными │ 2. Правоустанавливающие│ │ │правовыми актами для │документы на земельный участок.│ │ │предоставления услуги │ 3. Градостроительный план│ │ │ │земельного участка. │ │ │ │ 4. Разрешение на│ │ │ │строительство. │ │ │ │ 5. Акт приемки объекта│ │ │ │капитального строительства (в│ │ │ │случае осуществления│ │ │ │строительства, реконструкции,│ │ │ │капитального ремонта на│ │ │ │основании договора). │ │ │ │ 6. Документ, подтверждающий│ │ │ │соответствие построенного,│ │ │ │реконструированного, │ │ │ │отремонтированного объекта│ │ │ │требованиям технических│ │ │ │регламентов и подписанный│ │ │ │лицом, осуществляющим│ │ │ │строительство. │ │ │ │ 7. Документ, подтверждающий│ │ │ │соответствие параметров│ │ │ │построенного, │ │ │ │реконструированного, │ │ │ │отремонтированного объекта│ │ │ │капитального строительства│ │ │ │проектной документации и│ │ │ │подписанный лицом,│ │ │ │осуществляющим строительство,│ │ │ │за исключением случаев│ │ │ │осуществления строительства,│ │ │ │реконструкции, капитального│ │ │ │ремонта объектов│ │ │ │индивидуального жилищного│ │ │ │строительства. │ │ │ │ 8. Документы, подтверждающие│ │ │ │соответствие построенного,│ │ │ │реконструированного, │ │ │ │отремонтированного объекта│ │ │ │капитального строительства│ │ │ │техническим условиям и│ │ │ │подписанные представителями│ │ │ │организаций, осуществляющих│ │ │ │эксплуатацию сетей инженерно-│ │ │ │технического обеспечения (при│ │ │ │их наличии). │ │ │ │ 9. Схема, отображающая│ │ │ │расположение построенного,│ │ │ │реконструированного, │ │ │ │отремонтированного объекта│ │ │ │капитального строительства,│ │ │ │расположение сетей инженерно-│ │ │ │технического обеспечения в│ │ │ │границах земельного участка и│ │ │ │планировочную организацию│ │ │ │земельного участка и│ │ │ │подписанная лицом,│ │ │ │осуществляющим строительство. │ │ │ │ 10. Заключение органа│ │ │ │государственного строительного│ │ │ │надзора (в случае, если│ │ │ │предусмотрено осуществление│ │ │ │государственного строительного│ │ │ │надзора) о соответствии│ │ │ │построенного, │ │ │ │реконструированного, │ │ │ │отремонтированного объекта│ │ │ │капитального строительства│ │ │ │требованиям технических│ │ │ │регламентов и проектной│ │ │ │документации │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.6. Максимальный срок │ 15 минут │ │ │ожидания в очереди при │ │ │ │подаче запроса о │ │ │ │предоставлении услуги и│ │ │ │при получении │ │ │ │результата │ │ │ │предоставления услуги │ │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.7. Срок регистрации │ 15 минут │ │ │запроса заявителя о │ │ │ │предоставлении услуги │ │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.8. Исчерпывающий │ 1. Несоответствие│---- , -------- │ │перечень оснований для │представленных документов│ГрК РФ │ │отказа в приеме │перечню документов, указанных в│ │ │документов, необходимых│------ настоящего Регламента. │ │ │для предоставления │ 2. В заявлении и прилагаемых│ │ │услуги │к заявлению документах имеются│ │ │ │неоговоренные исправления,│ │ │ │серьезные повреждения, не│ │ │ │позволяющие однозначно│ │ │ │истолковать их содержание │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.9. Исчерпывающий │ 1. Несоответствие объекта│ │ │перечень оснований для │капитального строительства│ │ │отказа в предоставлении│требованиям градостроительного│ │ │услуги │плана земельного участка. │ │ │ │ 2. Несоответствие объекта│ │ │ │капитального строительства│ │ │ │требованиям, установленным в│ │ │ │разрешении на строительство. │ │ │ │ 3. Несоответствие параметров│ │ │ │построенного, │ │ │ │реконструированного, │ │ │ │отремонтированного объекта│ │ │ │капитального строительства│ │ │ │проектной документации. Данное│ │ │ │основание не применяется в│ │ │ │отношении объектов│ │ │ │индивидуального жилищного│ │ │ │строительства. │ │ │ │ 4. Непредоставление│ │ │ │застройщиком безвозмездно в│ │ │ │течение десяти дней со дня│ │ │ │получения разрешения на│ │ │ │строительство сведений о│ │ │ │площади, о высоте и об│ │ │ │этажности планируемого объекта│ │ │ │капитального строительства, о│ │ │ │сетях инженерно-технического│ │ │ │обеспечения, один экземпляр│ │ │ │копии результатов инженерных│ │ │ │изысканий и по одному│ │ │ │экземпляру копий разделов│ │ │ │проектной документации в орган│ │ │ │местного самоуправления,│ │ │ │выдавший разрешение на│ │ │ │строительство │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.9. Место расположения│ 422900, п.г.т. Алексеевское,│ │ │органа, │ул. Гоголя, д. 13 (второй│ │ │предоставляющего услугу│этаж), отдел инфраструктурного│ │ │ │развития исполнительного│ │ │ │комитета Алексеевского│ │ │ │муниципального района │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.10. Стоимость │ Муниципальная услуга│ │ │предоставления │предоставляется на│ │ │государственной услуги │безвозмездной основе │ │ │(подготовки и выдачи │ │ │ │документа), если │ │ │ │документ выдается на │ │ │ │возмездной основе │ │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.11. Требования к │ Заявление подается по│ │ │помещениям, в которых │адресу: Республика Татарстан,│ │ │предоставляются │Алексеевский район, п.г.т.│ │ │муниципальные услуги, к│Алексеевское, ул. Гоголя, д.│ │ │залу ожидания, местам │13, кабинет N 3, Отдел│ │ │для заполнения запросов│инфраструктурного развития│ │ │о предоставлении │Алексеевского муниципального│ │ │услуги, информационным │района Республики Татарстан. │ │ │стендам с образцами │ Присутственное место│ │ │заполнения и перечнем │оборудовано столом и стульями│ │ │документов, необходимых│для оформления запроса,│ │ │для предоставления │информационными стендами с│ │ │каждой услуги │образцами заполнения запроса и│ │ │ │перечнем документов,│ │ │ │необходимых для получения│ │ │ │услуги │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.12. Режим работы │ Понедельник - пятница с 8.00│Правила │ │органа, │до 17.00. │ │ │предоставляющего │ Суббота, воскресенье -│ │ │услугу, порядок доступа│выходной. │ │ │и обращений в орган, │ Обед с 12.00 до 13.00. │ │ │предоставляющий услугу │ Проход свободный │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.13. Информационное │ Информационный стенд в│ │ │обеспечение получателей│вестибюле здания. Официальный│ │ │государственной услуги │сайт Алексеевского│ │ │при обращении за ее │муниципального района, адрес в│ │ │получением и в ходе │Интернете: │ │ │предоставления │http://www.alekseevsk.tatar.ru │ │ │государственной услуги │Электронный адрес: E-mal:│ │ │ │arch-2007@mail.ru │ │ │ │ Телефон для консультации│ │ │ │2-45-88 │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.14. Особенности │ Муниципальная услуга в│ │ │предоставления услуги в│многофункциональном центре не│ │ │многофункциональных │предоставляется │ │ │центрах │ │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.15. Особенности │ Консультацию о порядке│ │ │предоставления услуги в│предоставления муниципальной│ │ │электронной форме │услуги можно получить через│ │ │ │Интернет-приемную │ │ │ │Исполнительного комитета. │ │ │ │ В электронной форме│ │ │ │муниципальная услуга не│ │ │ │предоставляется │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.16. Согласование │ Согласование не требуется │ │ │услуги │ │ │ ├───────────────────────┼───────────────────────────────┼─────────────────┤ │2.17. Порядок │ Порядок (включая сроки)│ │ │исправления возможных │исправления недостатков│ │ │недостатков │предоставленной услуги не│ │ │предоставления услуги │отличается от порядка│ │ │ │первичного предоставления│ │ │ │услуги │ │ └───────────────────────┴───────────────────────────────┴─────────────────┘
--------------------------------
<1> Длительность процедур исчисляется в рабочих днях.
3.Административные процедуры
3.1.Заявитель лично, по телефону или через интернет-приемную исполнительного комитета обращается в отдел инфраструктурного развития (далее - Отдел) для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.
Специалист Отдела осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.
Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию представленной документации.
3.2.Заявитель лично, через доверенное лицо подает письменное заявление о выдаче разрешения на ввод объектов в эксплуатацию и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента в Отдел.
3.3.Специалист Отдела, ведущий прием заявлений, осуществляет:
установление личности заявителя;
проверку полномочий заявителя в случае действия заявителя по доверенности;
проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего Регламента.
В случае отсутствия замечаний специалист Отдела осуществляет:
прием и регистрацию заявления в специальном журнале;
вручение заявителю копии заявления с отметкой о дате приема заявления, присвоенном входящем номере, дате и времени исполнения муниципальной услуги.
В случае отсутствия документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента, специалист Отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
уведомление заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления;
разъяснение содержания выявленных недостатков;
возвращение документов для принятия мер по устранению недостатков.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 15 минут.
Результат процедур: принятое и зарегистрированное заявление или возвращенные заявителю документы.
3.4.Специалист Отдела осуществляет:
проверку содержания документов, прилагаемых к заявлению;
проверку наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела осуществляет подготовку проекта мотивированного отказа в выдаче разрешения (далее - мотивированный отказ).
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела осуществляет:
подготовку проекта разрешения;
согласование проекта разрешения с начальником Отдела.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение пяти дней с момента подачи запроса.
Результат процедур: направленный на согласование проект разрешения или мотивированного отказа.
3.5.Начальник Отдела рассматривает поступивший проект разрешения или мотивированного отказа.
В случае отсутствия замечаний согласовывает проект разрешения или мотивированного отказа.
В случае наличия замечания возвращает проект разрешения или мотивированного отказа для исправления специалисту Отдела.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: согласованный или возвращенный на доработку проект разрешения или мотивированного отказа.
3.6.Специалист Отдела после завершения процедуры согласования распечатывает проект разрешения или мотивированного отказа на бланке в двух экземплярах и направляет на подпись заместителю руководителю Исполнительного комитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: направленный на утверждение проект разрешения или мотивированного отказа.
3.7.Руководитель Исполнительного комитета подписывает разрешение или мотивированный отказ направляет в Отдел для выдачи заявителю.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: подписанное разрешение или мотивированный отказ, направленный в Отдел.
3.8.Специалист Отдела извещает заявителя о принятом решении и выдает заявителю либо направляет по почте разрешение или мотивированный отказ.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется:
в течение 15 минут в случае личного прибытия заявителя,
в течение одного дня с момента окончания процедуры, предусмотренной пунктом 3.7 настоящего Регламента, в случае направления ответа по почте письмом.
Результат процедуры: выданное (направленное) заявителю разрешение или мотивированный отказ.
4.Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц органа местного самоуправления.
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:
- проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению муниципальной услуги. Результатом экспертизы является визирование проектов;
- проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.
Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или готовых планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении муниципальной услуги и принятии решений главе администрации Алексеевского муниципального района предоставляются справки о результатах предоставления муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, специалистами службы делопроизводства, а также специалистами Отдела.
4.3.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях органа местного самоуправления и должностными регламентами.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Руководитель органа местного самоуправления несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителей.
Руководитель (заместитель руководителя) структурного подразделения органа местного самоуправления несет ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в разделе 3 настоящего Регламента.
Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителя.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Получатели услуги имеют право на обжалование действий или бездействия сотрудников Отдела, участвующих в предоставлении услуги, в досудебном порядке в Исполнительный комитет Алексеевского муниципального района.
5.2.Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.3.При обращении получателей услуги в письменной форме в исполнительный комитет муниципального образования срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней (календарных) с момента получения обращения.
5.4.В случае, если по обращению (жалобе) требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней (календарных) по решению руководителя исполнительного комитета муниципального образования. О продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) получатель услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.5.Обращение (жалоба) получателей услуги в письменной форме либо в форме электронного документа должно содержать следующую информацию:
- фамилию гражданина, который подает жалобу, его место жительства или пребывания;
- наименование должности, фамилии, имени и отчества сотрудника отдела (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия) и причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых получатель услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- требования о признании незаконным действия (бездействия);
- иные сведения, которые получатель услуги считает необходимым сообщить.
5.6.К обращению (жалобе) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства. В таком случае в обращении (жалобе) приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.7.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения (жалобы), отсутствуют или не приложены к обращению (жалобе), решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
5.8.Обращение (жалоба) подписывается подавшим его (ее) получателем услуги.
5.9.По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководитель исполнительного комитета или его заместитель принимает одно из следующих решений:
- признает действие (бездействие) должностного лица исполнительного комитета соответствующим законодательству и настоящему Регламенту и отказывает в удовлетворении обращения (жалобы);
- признает действие (бездействие) должностного лица исполнительного комитета не соответствующим законодательству и настоящему Регламенту полностью или частично и принимает решение об удовлетворении обращения (жалобы) полностью или частично.
Копия решения направляется заявителю в течение трех дней по почтовому адресу, а в случае, если жалоба представлена в виде электронного документа, по адресу электронной почты заявителя либо по почтовому адресу, указанному в электронном документе.
5.10.В случае удовлетворения обращения (жалобы) полностью или частично руководитель исполнительного комитета муниципального образования определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений.
5.11.Обращение получателя услуги не рассматривается в следующих случаях:
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
- ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- рассмотрения данной жалобы судом или арбитражным судом либо наличия вынесенного судом или арбитражным судом решения по ней.