Приложение к Приказу от 06.05.2011 г №№ 18, 1244 Административный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги управлением загс кабинета министров республики татарстан по выдаче повторного свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния
1.Общие положения
1.1.Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги Управлением ЗАГС Кабинета Министров Республики Татарстан по выдаче повторного свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния (далее - государственная услуга), включая:
выдачу свидетельства (справки) о рождении;
выдачу свидетельства (справки) о заключении брака;
выдачу свидетельства (справки) о расторжении брака;
выдачу свидетельства (справки) о смерти; выдачу
свидетельства (справки) о перемене имени;
выдачу свидетельства (справки) об усыновлении;
выдачу свидетельства (справки) об установлении отцовства.
1.2.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ (далее - НК РФ) (Собрание законодательства РФ, 07.08.2000, N 32, ст. 3340);
Федеральным законом от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния" (далее - Федеральный закон N 143-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 24.11.1997, N 47, ст. 5340; 29.10.2001, N 44, ст. 4149; 06.05.2002, N 18, ст. 1724; 28.04.2003, N 17, ст. 1553; 14.07.2003, N 28, ст. 2889; 15.12.2003, N 50, ст. 4855; 30.08.2004, N 35, ст. 3607; 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 25; 02.01.2006, N 1, ст. 10; 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3420; 28.07.2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616; 20.07.2009, N 29, ст. 3606; 21.12.2009, N 51, ст. 6154; 28.12.2009, N 52 (1 ч.), ст. 6441; 12.04.2010, N 15, ст. 1748; 02.08.2010, N 31, ст. 4210);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2010, N 31, ст. 4196);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.1998 N 709 "О мерах по реализации Федерального закона "Об актах гражданского состояния" (далее - Постановление Правительства РФ N 709) (Собрание законодательства РФ, 13.07.1998, N 28, ст. 3359);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.10.1998 N 1274 "Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния" (далее - Постановление Правительства РФ N 1274) (Собрание законодательства РФ, 09.11.1998, N 45, ст. 5522);
Правилами заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.04.1999 N 432 "Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния" (Собрание законодательства РФ, 26.04.1999, N 17, ст. 2149);
Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 28.06.2000 N 59н "Об утверждении бланков строгой отчетности" (далее - Приказ Минфина РФ N 59н);
Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 03.09.2008 N 196 "Об утверждении Перечня администрируемых источников доходов бюджетов Министерства юстиции Российской Федерации и закрепления полномочий по осуществлению функций администратора доходов бюджетов" (далее - Приказ N 196);
Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 04.09.2008 N 197 "О полномочиях главного администратора доходов бюджета субъектов Российской Федерации и местных бюджетов" (далее - Приказ N 197);
Положением об Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации, утвержденным Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 21.05.2009 N 147 (далее - Положение об Управлении Минюста РФ по субъекту) (Российская газета, N 94, 27.05.2009);
Положением об Управлении записи актов гражданского состояния Кабинета Министров Республики Татарстан, утвержденным Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.11.2007 N 614 "Вопросы Управления записи актов гражданского состояния Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - Положение об УЗАГС КМ РТ) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 14.11.2007, N 42, ст. 1674);
Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 N 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - Постановление КМ РТ N 880) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 08.12.2010, N 46, ст. 2144).
1.3.Получатели государственной услуги:
- лицо, в отношении которого составлена запись акта гражданского состояния;
- родственник умершего или другое заинтересованное лицо в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло;
- родители (лица, их заменяющие) или представитель органа опеки и попечительства в случае, если лицо, в отношении которого была составлена запись акта о рождении, не достигло ко дню выдачи повторного свидетельства (справки) совершеннолетия;
- иное лицо в случае предоставления нотариально удостоверенной доверенности от лица, имеющего право на получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния.
1.4.В настоящем Регламенте под актами гражданского состояния понимаются действия граждан или события, влияющие на возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей, а также характеризующие правовое состояние граждан.
2.Стандарт государственной услуги
Наименование требования стандарта | Содержание требования стандарта | Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование |
2.1. Наименование государственной услуги | Выдача повторного свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния | абзац второй п. 1 ст. 9 Федерального закона N 143-ФЗ; Положение об УЗАГС КМ РТ |
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу | Управление записи актов гражданского состояния Кабинета Министров Республики Татарстан (далее - УЗАГС КМ РТ) | Положение об УЗАГС КМ РТ |
2.3. Результат предоставления государственной услуги | Повторное свидетельство (справка) о регистрации рождения, брака, смерти, расторжения брака, усыновления, установления отцовства, перемены имени, или справка, подтверждающая факт государственной регистрации рождения или заключения брака (приложения N 1 - 4), или извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния (приложение N 5). Свидетельство печатается на бланке по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации, изготовленном типографским способом на гербовой бумаге, является документом строгой отчетности, имеет серию и номер, подписывается начальником УЗАГС КМ РТ и скрепляется печатью органа записи акта гражданского состояния. Справка и извещение печатаются компьютерным способом на обычном листе, скрепляются печатью УЗАГС КМ РТ и подписываются начальником УЗАГС КМ РТ. Форма справок и извещения устанавливается Правительством Российской Федерации | п. 4 ст. 6, ст. 8 Федерального закона N 143-ФЗ Постановление Правительства РФ N 709 Постановление Правительства РФ N 1274 |
2.4. Срок предоставления государственной услуги | При личном обращении - в день <1> обращения заявителя. Срок оплаты заявителем госпошлины не входит в срок предоставления государственной услуги. При письменном обращении - в течение пяти дней с момента поступления заявления | п. 4 ст. 9 Федерального закона N 143-ФЗ; ст. 12 Федерального закона N 59-ФЗ |
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги | 1. Заявление на выдачу повторного свидетельства о регистрации акта гражданского состояния (приложения N 6 - 11). 2. Свидетельство о смерти, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло. 3. Нотариально удостоверенная доверенность от лица, имеющего право на получение повторного свидетельства. 4. Документ, удостоверяющий личность заявителя. 5. Извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния из органа записи акта гражданского состояния по месту хранения первого экземпляра записи акта гражданского состояния | п. 1, 2 ст. 9 Федерального закона N 143-ФЗ; Постановление Правительства РФ N 1274 |
2.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги | Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) не должен превышать 15 минут. Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена | |
2.7. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги | В течение трех минут в день подачи заявления | |
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги | Непредставление документа(-ов) из перечня документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента | |
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги | Повторное свидетельство о рождении ребенка не выдается родителям (одному из родителей) ребенка, в отношении которого они лишены родительских прав или ограничены в родительских правах. Повторное свидетельство о заключении брака не выдается лицам, расторгнувшим брак, и лицам, брак которых признан недействительным. По просьбе указанных лиц им выдается справка, подтверждающая факт государственной регистрации рождения ребенка или заключения брака | п. 3 ст. 9 Федерального закона N 143-ФЗ |
2.10. Стоимость предоставления государственной услуги | За выдачу свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния взимается государственная пошлина в размере: 200 рублей за одно свидетельство; 100 рублей за одну справку. Извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния выдается на безвозмездной основе. Получатель платежа: УФК по Республике Татарстан (Управление Минюста РФ по РТ). Реквизиты получателя платежа: ГРКЦ НБ РТ Банка России г. Казани БИК 049205001 ИНН 1659084702 КПП 165501001 ОКАТО 92401000000 Р/счет 40101810800000010001 КБК 31810805000011000110 От уплаты освобождены: а) органы управления образованием, опеки и попечительства и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав за выдачу повторных свидетельств о рождении детей, оставшихся без попечения родителей, повторных свидетельств (справок) о смерти их родителей, о перемене имени, заключении и расторжении брака умершими родителями; б) физические лица: за выдачу справок о регистрации актов гражданского состояния для представления в уполномоченные органы по вопросам назначения либо перерасчета пенсий и (или) пособий; за выдачу повторных свидетельств о смерти необоснованно репрессированных и впоследствии реабилитированных лиц на основании закона о реабилитации жертв политических репрессий; за выдачу извещений об отсутствии записей актов гражданского состояния для восстановления утраченных записей актов гражданского состояния в установленном порядке; за выдачу повторных свидетельств (справок) о государственной регистрации актов гражданского состояния, пересылаемых в соответствии с международными договорами Российской Федерации, а также на основании запросов дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации; участники и инвалиды ВОВ; Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы | ст. 10 Федерального закона N 143-ФЗ; пп. 6, 7 п. 1 ст. 333.26, ст. 333.35 НК РФ; Приказ Минфина РФ N 59н; п. 61 Положения об Управлении Минюста РФ по субъекту; Приказ N 196; Приказ N 197; ст. 333.39 НК РФ п. 2 ст. 333.39 НК РФ п. 1 ст. 333.39 НК РФ п. 2.1 ст. 333.27 НК РФ п. 1 ст. 333.35 НК РФ |
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой услуги | Заявление подается в УЗАГС КМ РТ по адресу: 420021, г. Казань, ул. Ахтямова, д. 14. Помещение для предоставления государственной услуги размещается на первом этаже здания. В помещении предусмотрены места для заполнения документов, наличие стендов справочно- информационного материала с образцами заполнения и перечнем документов для предоставления государственной услуги. В служебных кабинетах рабочие места сотрудников, осуществляющих прием посетителей, оборудуются оргтехникой, позволяющей вести поиск записи акта гражданского состояния посредством программного продукта "АИС ЗАГС" и распечатывать свидетельства (справки) о государственной регистрации актов гражданского состояния | Положение об УЗАГС КМ РТ |
2.12. Режим работы органа, предоставляющего услугу, порядок доступа и обращений в орган, предоставляющий государственную услугу | Понедельник, вторник, среда - с 9.00 до 17.00. Пятница - с 9.00 до 16.00. Обед - с 12.00 до 12.45. Проход по пропуску и (или) документу, удостоверяющему личность | Служебный распорядок УЗАГС КМ РТ |
2.13. Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления государственной услуги | Справочно-информационные правовые системы. Сайт УЗАГС КМ РТ, адрес в Интернете http://www.zags.tatar.ru (информационные материалы для заявителя, формы заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, информация о ходе (этапе) предоставления государственной услуги по запросу заявителя). Информационные стенды в УЗАГС КМ РТ в отделе формирования, учета, хранения и выдачи документов (1 этаж) | |
2.14. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональ- ных центрах | Государственная услуга в многофункциональном центре не предоставляется | |
2.15. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме | Государственная услуга в электронной форме не предоставляется | |
2.16. Согласование государственной услуги | Согласование не требуется | |
2.17. Порядок исправления возможных недостатков предоставления государственной услуги | Порядок (включая сроки) исправления недостатков предоставленной государственной услуги не отличается от порядка первичного предоставления государственной услуги |
--------------------------------
<1> Здесь и далее длительность процедур исчисляется в рабочих днях.
3.Административные процедуры
3.1.Заявитель обращается лично, по телефону и (или) электронной почте в отдел формирования, учета, хранения и выдачи документов УЗАГС КМ РТ (далее - Отдел) для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.
Специалист Отдела осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документов, необходимых для получения государственной услуги.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.
Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию представленных документов.
3.2.Заявитель лично, через доверенное лицо или по почте подает (направляет) заявление о выдаче повторного свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния в Отдел и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.
3.3.Предоставление государственной услуги при личном обращении заявителя
3.3.1.Специалист Отдела проверяет наличие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента.
В случае отсутствия замечаний специалист Отдела осуществляет:
прием документов и регистрацию заявления в журнале регистрации заявлений (приложение N 12);
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента, специалист Отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с объяснением содержания выявленных недостатков в представленных документах.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение трех минут.
Результат процедур: принятые документы, регистрационная запись в журнале регистрации заявлений или возвращенные заявителю документы.
3.3.2.Специалист Отдела:
осуществляет поиск запрашиваемой информации в архивохранилищах;
проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
извещает заявителя о наличии или об отсутствии документа, подтверждающего регистрацию акта гражданского состояния.
В случае нахождения документа, подтверждающего регистрацию акта гражданского состояния, специалист Отдела выдает заявителю квитанцию на оплату госпошлины за выдачу свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния, после представления которой осуществляются процедуры, предусмотренные пунктами 3.3.6 - 3.3.8 настоящего Регламента.
В случае обнаружения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента, специалист Отдела уведомляет об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 20 минут с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: выданная заявителю квитанция для оплаты госпошлины или отказ в предоставлении государственной услуги.
3.3.3.Специалист Отдела в случае отсутствия документа, подтверждающего регистрацию акта гражданского состояния, готовит проект извещения об отсутствии записи акта гражданского состояния и направляет на подпись начальнику УЗАГС КМ РТ.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти минут с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: проект извещения, направленный на подпись начальнику УЗАГС КМ РТ.
3.3.4.Начальник УЗАГС КМ РТ подписывает извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния, скрепляет печатью УЗАГС КМ РТ и направляет специалисту Отдела.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти минут с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: подписанное извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния.
3.3.5.Специалист Отдела выдает заявителю извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния под роспись в книге выдачи повторных свидетельств (справок) (приложение N 13).
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одной минуты с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: выданное заявителю извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния.
3.3.6.Специалист Отдела после представления заявителем квитанции об оплате госпошлины оформляет повторное свидетельство (справку) о регистрации акта гражданского состояния и направляет на подпись начальнику УЗАГС КМ РТ.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти минут с момента представления заявителем квитанции об оплате госпошлины.
Результат процедуры: повторное свидетельство (справка) о регистрации акта гражданского состояния, направленное на подпись.
3.3.7.Начальник УЗАГС КМ РТ подписывает повторное свидетельство (справку) о регистрации акта гражданского состояния и направляет специалисту Отдела.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти минут с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: повторное свидетельство (справка) о регистрации акта гражданского состояния.
3.3.8.Специалист Отдела выдает заявителю повторное свидетельство (справку) о регистрации акта гражданского состояния под роспись в книге выдачи повторных свидетельств (справок).
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одной минуты с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: выданное повторное свидетельство (справка) о регистрации акта гражданского состояния.
3.4.Предоставление государственной услуги при поступлении заявления по почте
3.4.1.Специалист Отдела, ответственный за регистрацию корреспонденции (далее - делопроизводитель), осуществляет:
прием документов и регистрацию заявления;
направление заявления и документов заявителя начальнику Отдела для рассмотрения.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.
Результат процедур: принятые, зарегистрированные и направленные начальнику Отдела заявление и документы.
3.4.2.Начальник Отдела рассматривает заявление и назначает исполнителя запроса из числа специалистов Отдела (далее - специалист Отдела).
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: назначенный ответственный исполнитель.
3.4.3.Специалист Отдела осуществляет:
поиск документа в архивохранилищах;
проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
оформление повторного свидетельства (справки) о регистрации акта гражданского состояния или проекта извещения об отсутствии записи акта гражданского состояния;
в случае обнаружения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента, подготовку проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа;
направление подготовленного документа на подпись начальнику УЗАГС КМ РТ.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: подготовленный документ, направленный на подпись начальнику УЗАГС КМ РТ.
3.4.4.Начальник УЗАГС КМ РТ подписывает повторное свидетельство (справку) или извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния и скрепляет печатью УЗАГС КМ РТ или подписывает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и направляет делопроизводителю.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: подписанное повторное свидетельство (справка) (извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния) или уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.4.5.Делопроизводитель:
направляет повторное свидетельство (справку) о регистрации акта гражданского состояния или извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния в орган ЗАГС по месту жительства заявителя для получения документа в порядке, установленном законодательством;
направляет заявителю извещение об исполнении запроса с указанием органа ЗАГС, в который направлено повторное свидетельство (справка) или извещение, или уведомление об отказе в проставлении государственной услуги с указанием причин отказа;
проставляет отметку об исполнении запроса в книге выдачи повторных свидетельств (справок).
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: повторное свидетельство (справка) о регистрации акта гражданского состояния или извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния, направленное в орган ЗАГС по месту жительства заявителя; извещение об исполнении запроса или уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, направленное заявителю.
Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 14.
4.Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя: выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц УЗАГС КМ РТ.
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:
- проведение экспертизы проектов документов по предоставлению государственной услуги. Результатом экспертизы является визирование проектов;
- проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы УЗАГС КМ РТ) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении государственной услуги и принятии решений начальнику УЗАГС КМ РТ представляется справка о результатах предоставления государственной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется заместителем начальника УЗАГС КМ РТ (руководителем структурного подразделения, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги).
4.3.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях УЗАГС КМ РТ, должностными регламентами.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Начальник УЗАГС КМ РТ осуществляет контроль за своевременным рассмотрением обращений заявителей.
Руководитель структурного подразделения УЗАГС КМ РТ, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги, несет персональную ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в разделе 3 настоящего Регламента.
Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за несвоевременное предоставление государственной услуги.
5.Порядок обжалования действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
5.1.Получатели государственной услуги имеют право на обжалование действий или бездействия сотрудников Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном порядке в УЗАГС КМ РТ, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан.
5.2.Получатели государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу).
5.3.При обращении получателей государственной услуги в письменной форме в УЗАГС КМ РТ срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
5.4.В случае, если по обращению (жалобе) требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 календарных дней по решению начальника УЗАГС КМ РТ. О продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) получатель государственной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.5.Обращение (жалоба) получателей государственной услуги в письменной форме либо в форме электронного документа должно содержать следующую информацию:
- фамилию гражданина, который подает жалобу, его место жительства или пребывания;
- наименование должности, фамилии, имени и отчества сотрудника Управления (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия) и причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- требования о признании незаконным действия (бездействия);
- иные сведения, которые получатель государственной услуги считает необходимым сообщить.
5.6.К обращению (жалобе) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства. В таком случае в обращении (жалобе) приводится перечень прилагаемых к нему документов.
5.7.Обращение (жалоба) подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.
5.8.По результатам рассмотрения обращения (жалобы) начальник УЗАГС КМ РТ принимает одно из следующих решений:
- признает действие (бездействие) должностного лица УЗАГС КМ РТ соответствующим законодательству и Регламенту и отказывает в удовлетворении обращения (жалобы);
- признает действие (бездействие) должностного лица УЗАГС КМ РТ не соответствующим законодательству и Регламенту полностью или частично и принимает решение об удовлетворении обращения (жалобы) полностью или частично.
Копия решения направляется заявителю в течение трех дней по почтовому адресу, а в случае, если жалоба представлена в виде электронного документа, - по адресу электронной почты заявителя либо почтовому адресу, указанному в электронном документе.
5.9.В случае удовлетворения обращения (жалобы) полностью или частично начальник УЗАГС КМ РТ определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений.
5.11.Обращение получателя государственной услуги не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствие сведений об обжалуемом действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято);
- отсутствие сведений о лице, обратившемся с жалобой (фамилия физического лица);
- отсутствие почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ.
СПРАВКА О РОЖДЕНИИ
В архиве
___________________________________________________________________________
(наименование органа ЗАГС)
___________________________________________________________________________
имеется запись акта о рождении
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
N ____ от "__" _______ года
Дата рождения: "__" ______________ г.
Место рождения: ____________________
Отец:
___________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Мать:
___________________________________________
фамилия, имя, отчество
Дата выдачи: "__" _______ 20__ г.
М.П.
Руководитель органа записи
актов гражданского состояния _________________ подписьСПРАВКА О РОЖДЕНИИ
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Дата рождения "__" ____________ года
Место рождения
___________________________________________________________________________
Сведения о родителях:
мать ______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество) гражданство, национальность (вносится
по желанию матери)
отец _____________________________
(фамилия, имя, отчество)
Составлена запись акта о рождении N _____ от "__" _______________ г.
Место государственной регистрации _________________________________________
(наименование органа ЗАГСа)
Сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании
заявления матери ребенка.
Дата выдачи: "__" _________ 20__ г.
М.П.
Руководитель органа записи
актов гражданского состояния _______________________
подписьСПРАВКА О РОЖДЕНИИ
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Дата рождения: "__" __________ 20__ г.
Место рождения ____________________________________________________________
Сведения о родителях: ________
отец: ________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (гражданство, национальность (вносится по желанию
отца))
мать: _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество) (гражданство, национальность (вносится
по желанию матери))
Составлена запись акта о рождении ребенка, родившегося мертвым/умершим
________________________________
(нужное подчеркнуть)
на первой неделе жизни
N ____ "__" ___________ 20__ г.
Место государственной регистрации рождения:
___________________________________________________________________________
(наименование органа ЗАГСа)
Ребенок умер. Дата смерти: "__" __________ 20__ года
___________________________________________________________________________
(заполняется в случае регистрации рождения ребенка, умершего на первой
неделе жизни)
Дата выдачи: "__" ____________ 20__ г.
М.П.
Руководитель органа записи
актов гражданского состояния ____________________
подписьСПРАВКА О ЗАКЛЮЧЕНИИ БРАКА
В архиве
___________________________________________________________________________
(наименование органа ЗАГСа)
имеется запись акта о заключении брака
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
N ____ "__" ________ 20__ г.
После заключения брака присвоены фамилии:
Мужу: _____________________________________________________________________
Жене: _____________________________________________________________________
Вышеуказанный брак расторгнут.
Дата выдачи: "__" _________ 20__ г.
М.П.
Руководитель органа записи
актов гражданского состояния ________________
подпись