Приложение к Постановлению от 27.05.2011 г № 2055 Критерии

Критерии оценки деятельности работы управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные жилые дома табл. № 1


N п/п Критерии Условия проставления баллов
балл условие
1 2 3 4
1 Обучение руководящего состава по специализации и внедрению новых технологий 5 проставляется суммарно в каждом случае обучения
2 Ежемесячное выполнение запланированных работ по статье "текущий ремонт" 0 проставляется в случае непредоставления актов выполненных работ по текущему ремонту
10 проставляется в случае освоения средств менее чем на 70%
20 проставляется в случае освоения средств до 100% включительно (но не менее 70%)
3 Количество обращений жителей на некачественное оказание услуг в процентах по соотношению к общему числу жителей обслуживаемых жилых домов -20 проставляется в случае более 5-ти обращений на 100 жителей
-10 проставляется в случае 5-ти обращений на 100 жителей
30 проставляется в случае отсутствия обращений
4 Своевременное представление информации, ответов на письма и обращения по запросам МУ "Департамент жилищной политики и ЖКХ" -10 проставляется в случае представления ответов по истечении срока более 5-ти рабочих дней
-5 проставляется в случае предоставления ответов по истечении срока не более 5-ти рабочих дней
10 проставляется в случае предоставления ответов точно в срок или ранее указанного срока
5 Внедрение энергосберегающих технологий (без учета домов, включенных в различные виды программ по капитальному ремонту) -20 проставляется в случае невыполнения работ
10 проставляется по количеству выполненных мероприятий в домах по соотношению к общему жилому фонду (без учета домов, включенных в различные виды программ по капитальному ремонту)
6 Участие в конкурсах, проводимых органами местного самоуправления -20 проставляется в случае неучастия в конкурсах
10 проставляется в случае участия в конкурсах
30 - I место 25 - II место 20 - III место проставляется в случае занятия призовых мест
7 Участие в спортивных мероприятиях, проводимых среди работников жилищнокоммунального хозяйства -10 проставляется в случае неучастия в мероприятиях
10 проставляется в случае участия в мероприятиях
25 - I место 20 - II место 15 - III место проставляется в случае участия в мероприятиях и занятия призовых мест
8 Процент сбора денежных средств с жителей за жилищно-коммунальные услуги -10 проставляется в случае собираемости менее 70%
10 проставляется в случае собираемости от 71% до 95%
15 проставляется в случае собираемости от 95% до 100%
20 проставляется в случае собираемости в месяц от 101% и более (с учетом сбора долгов)
9 Проведение отчетных собраний с жителями 10 проставляется в случае проведения собраний в 50% жилого фонда
15 проставляется в случае проведения собраний от 51% до 75% жилого фонда
20 проставляется в случае проведения собраний от 76% до 100% жилого фонда
10 Подготовка жилого фонда к сезонной эксплуатации и сдача документации согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (акты промывки и опрессовки, паспорта готовности и т.д.) -10 проставляется в случае непредоставления в установленный Постановлением срок
20 проставляется в случае предоставления в установленный Постановлением срок
30 проставляется в случае предоставления ранее установленного Постановлением срока
11 Привлечение к ответственности за административные нарушения -5 (за каждое нарушение) проставляется в случае наличия нарушений
5 проставляется в случае отсутствия нарушений
12 Своевременное и достоверное представление показаний общедомовых счетчиков, информации о смене собственников, изменениях по услугам в Единый расчетно-регистрационный центр -5 проставляется в случае несвоевременного предоставления сведений
5 проставляется в случае своевременного предоставления сведений
13 Информированность жителей (наличие досок объявлений, своевременное размещение информации, актуальность информации) -5 проставляется в случае отсутствия досок объявлений
5 проставляется в случае наличия досок объявлений в менее чем 50% домов
10 проставляется в случае наличия досок объявлений в 100% домов
14 Работа по содержанию придомовой территории -30 проставляется в случае выявления фактов неубранной территории
30 проставляется в случае отсутствия замечаний
15 Создание благоприятных условий для сотрудников компании (наличие ремонта помещения, офисной техники, благоустройства прилегающей к офису территории) -5 проставляется в случае отсутствия благоприятных условий менее чем на 50%
5 проставляется в случае создания благоприятных условий более чем на 50%
16 Страхование деятельности компании от рисков причинения ущерба третьим лицам -5 проставляется в случае отсутствия страхования
5 проставляется в случае страхования
17 Сертифицирование компании по качеству обслуживания -5 проставляется в случае отсутствия сертификата
5 проставляется в случае наличия сертификата
18 Заключение агентских договоров с жителями обслуживаемых жилых домов 5 проставляется в случае заключения договоров на 50% и ниже
10 проставляется в случае заключения договоров от 51% и выше
19 Благотворительные мероприятия -5 проставляется в случае непроведения благотворительных мероприятий
5 проставляется в случае проведения благотворительных мероприятий
20 Внедрение инновационных технологий (рационализаторских предложений) по содержанию жилого фонда -5 проставляется в случае невнедрения инновационных технологий
5 (за каждое мероприятие) проставляется в случае внедрения инновационных технологий
21 Ежемесячное своевременное представление актов выполненных работ по жилищным услугам 10 проставляется в случае представления до 20 числа каждого месяца
-10 проставляется в случае несвоевременного представления

Первый заместитель
руководителя Исполкома района
Н.А.БОГДАНЧИКОВ