Приложение к Постановлению от 30.05.2011 г № 227 Журнал
Журнал учета приема граждан по личным вопросам начат «__» ________ 20__ Г. Окончен «__» ________ 20__ г.
| N п/п | Дата приема | Фамилия, имя, отчество заявителя | Адрес заявителя, контактный телефон | Краткое содержание обращения | Результаты рассмотрения обращения | Примечание |
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
Заявитель Палата, Палата, Палата, Палата, Палата, Палата, Палата,
специалист специалист Председатель должностное лицо Председатель должностное лицо специалист
1 категории 1 категории 1 категории
┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌─────────┐ ┌───────────┐
│Обращение │ │Прием │ │Направление │ │Направление │ │Подготовка │ │Согласование │ │Ответ на │ │Направление│
│(заявление)├──>│документов и├─>│Председателю├─>│должностному├─>│проекта ответа├─>│проекта ответа├─>│обращение├─>│ответа │
│ │ │регистрация │ │на │ │лицу │ │на обращение │ │ │ │ │ │заявителю │
│ │ │заявления │ │рассмотрение│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└───────────┘ └─────┬──────┘ └─┬──────────┘ └───┬────────┘ └───────┬──────┘ └─────┬────────┘ └────┬────┘ └──────┬────┘
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────────────────┬──────────────┬───────────────────┬─────────────────┬─────────────┬─────────────────┬─────────────────┐
│ 15 минут │ 1 день │ 1 день │ 15 дней │ 1 день │ 1 день │ 1 день │
└───────┬──────────┴──────────────┴───┬───────────────┴─────────────────┴──────┬──────┴─────────┬───────┴───────────┬─────┘
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────┐
│Принятое и │ │Завизированное │ │Подписанный ответ на│ │Зарегистрированный ответ│ │Лично или по│
│зарегистрированное│ │обращение (заявление)│ │обращение (заявление│ │на обращение (заявление)│ │почтовому │
│обращение │ │ │ │ │ │ │ │адресу │
└──────────────────┘ └─────────────────────┘ └────────────────────┘ └────────────────────────┘ └────────────┘