Приложение к Приказу от 06.03.2012 г №№ 53, 1462


1.Общие положения
1.1.Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по рассмотрению споров, связанных с применением платы за технологическое присоединение к территориальным распределительным электрическим сетям и (или) тарифных ставок, установленных для определения величины такой платы (стандартизированных тарифных ставок) (далее - государственная услуга).
1.2.Получатели государственной услуги: сетевые организации, а также лица, обратившиеся к сетевой организации для заключения договора об осуществлении технологического присоединения или заключившие такой договор (далее - заявитель).
1.3.Государственная услуга предоставляется Государственным комитетом Республики Татарстан по тарифам (далее - Госкомитет).
1.3.1.Место нахождения Госкомитета: г. Казань, ул. К.Маркса, д. 66.
График работы Госкомитета: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45, суббота и воскресенье - выходные.
Проезд общественным транспортом до остановки "Толстого".
Вход при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
1.3.2.Справочные телефоны отдела регулирования и контроля платы за технологическое присоединение Госкомитета (далее - Отдел): 221-82-45, 221-82-46.
1.3.3.Адрес официального сайта Госкомитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): http://kt.tatarstan.ru.
1.3.4.Информация о государственной услуге может быть получена:
1) посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в помещениях Госкомитета;
2) посредством сети "Интернет":
на официальном сайте Госкомитета (http://kt.tatarstan.ru);
3) при устном обращении в Госкомитет (лично или по телефону);
4) при письменном обращении в Госкомитет.
1.3.5.Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается сотрудником Отдела на официальном сайте Госкомитета и на информационных стендах в помещениях Госкомитета.
1.4.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" (далее - Федеральный закон N 35-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 31.03.2003, N 13, ст. 1177);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 N 861 (далее - Постановление N 861) (Собрание законодательства РФ, 27.12.2004, N 52 (часть 2), ст. 5525);
Правилами урегулирования споров, связанных с установлением и применением платы за технологическое присоединение и (или) тарифных ставок, установленных органами государственного регулирования цен (тарифов) для определения величины такой платы (стандартизированных тарифных ставок), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 09.01.2009 N 14 (далее - постановление N 14) (Собрание законодательства РФ, 19.01.2009, N 3, ст. 414);
Законом Республики Татарстан от 12.05.2003 N 16-ЗРТ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ N 16-ЗРТ) (Ведомости Государственного Совета Татарстана, N 5, май, 2003, ст. 1712);
Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 15.06.2010 N 468 "Вопросы Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам" (далее - постановление N 468) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 04.08.2010, N 29);
Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 N 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - Постановление КМ РТ N 880) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 08.12.2010, N 46, ст. 2144).
2.Стандарт государственной услуги
Наименование требования к стандарту предоставления государственной услуги Содержание требований к стандарту Нормативный акт, устанавливающий услугу или требование
2.1. Наименование государственной услуги Рассмотрение споров, связанных с применением платы за технологическое присоединение к территориальным распределительным электрическим сетям и (или) тарифных ставок, установленных для определения величины такой платы (стандартизированных тарифных ставок) Федеральный закон N 35-ФЗ; Постановление N 14
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам Постановление N 468
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги Решение об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в их удовлетворении п. 17 Постановления N 14
2.4. Срок предоставления государственной услуги Принятие решения о рассмотрении заявления или об отказе в рассмотрении заявления на совещании по урегулированию споров осуществляется в течение десяти дней с момента поступления заявления. Срок ожидания наступления совещания по урегулированию споров не входит в срок предоставления государственной услуги, но не должен превышать 15 дней с момента принятия решения о рассмотрении возникшего спора на совещании. Принятие и утверждение решения об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в их удовлетворении осуществляется в течение 6 дней со дня проведения совещания. Срок предоставления государственной услуги - 30 дней. Срок предоставления государственной услуги может быть продлен для получения дополнительных сведений, привлечения к рассмотрению спора других лиц и проведения экспертизы не более чем на 40 дней в случае принятия решения о необходимости получения органом регулирования дополнительных сведений или привлечения к рассмотрению спора других лиц и (или) проведения экспертизы. При этом повторное продление указанного срока не допускается
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, подлежащих представлению заявителем Заявление (приложение N 1 - не приводится). Ходатайство о восстановлении пропущенного срока (в случае подачи заявления позже установленного срока). Документы (подлинники или копии), подтверждающие (по мнению заявителя) обстоятельства, на основании которых заявитель обосновывает свои требования. Заявление и документы представляются в двух экземплярах. Если к спору имеет отношение только часть документа, представляется заверенная выписка из него. Все документы, представляемые заявителем на бумажных носителях, насчитывающие более одного листа, должны быть пронумерованы, прошиты, скреплены печатью заявителя на последнем листе и заверены подписью заявителя или его уполномоченного представителя п. 8, 10 Постановления N 14
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить 1. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан); 2. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан) п. 9 Постановления N 14
2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления государственной услуги и которое осуществляется органом исполнительной власти, предоставляющим государственную услугу Согласование государственной услуги не требуется
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Не имеется
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 1. Подача заявления по истечении 90 дней со дня, когда лицо, подающее заявление, узнало или должно было узнать о нарушении своих прав, без уважительных причин; 2. Несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента; 3. Отсутствие каких-либо сведений или наличие недостоверных сведений в документах, представляемых заявителем; 4. Наличие исправлений в подаваемых документах; 5. Подача документов лицом, не имеющим полномочий или не имеющим документов (доверенность), подтверждающих права представлять интересы заявителя
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) не должен превышать 15 минут
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги В течение одного дня со дня обращения заявителя
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей Присутственное место оборудовано: - системой кондиционирования воздуха; - противопожарной системой и системой пожаротушения; - мебелью для возможного оформления документов
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: 1) соблюдение сроков приема и рассмотрения документов; 2) соблюдение срока получения результата государственной услуги; 3) наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение Административного регламента, совершенных государственными служащими (отношение числа прецедентов, жалоб к общему числу должностных лиц Госкомитета, участвующих в предоставлении услуги)
2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме Государственная услуга в электронной форме не предоставляется

--------------------------------
<1> Здесь и далее длительность процедур исчисляется в рабочих днях.


3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
3.1.Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги
3.1.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие процедуры:
1) консультирование заявителя;
2) принятие и регистрация заявления с прилагаемыми документами;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) подготовка и утверждение приказа об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в их удовлетворении (уведомление об отказе);
5) выдача заявителю результата государственной услуги.
3.1.2.Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 2.
3.2.Описание каждого административного действия
3.2.1.Заявитель лично, по телефону и (или) электронной почте обращается в отдел регулирования и контроля платы за технологическое присоединение для получения консультаций о порядке получения государственной услуги.
Специалист Отдела консультирует заявителя, в том числе по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения государственной услуги.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.
Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам.
3.2.2.Заявитель лично, через доверенное лицо или по почте подает заявление о рассмотрении споров, связанных с применением платы за технологическое присоединение к территориальным распределительным электрическим сетям и (или) тарифных ставок, установленных для определения величины такой платы (стандартизированных тарифных ставок), в отдел делопроизводства Госкомитета (далее - отдел делопроизводства) и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 90 дней со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.
Результат процедур: заявление и документы.
3.2.3.Специалист отдела делопроизводства осуществляет:
прием заявления и документов;
первичную обработку и регистрацию заявления с присвоением регистрационного номера и указанием даты приема в единой межведомственной системе электронного документооборота органов государственной власти Республики Татарстан "Электронное Правительство" (далее - Электронное Правительство);
направление заявления и документов заявителя на рассмотрение в Отдел в соответствии с инструкцией по делопроизводству.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.
Результат процедуры: принятые, зарегистрированные и направленные в Отдел заявление и документы.
3.2.4.Начальник Отдела рассматривает заявление, документы и направляет их специалисту Отдела для рассмотрения по существу спора и подготовки проекта заключения.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: заявление и документы, направленные специалисту Отдела.
3.2.5.Специалист Отдела направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запрос о представлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц либо из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: сведения из Единого государственного реестра юридических лиц (сведения из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей) либо уведомление об отказе, направленные в Госкомитет.
3.2.6.Специалист Отдела осуществляет:
изучение и рассмотрение документов с учетом нормативной правовой базы и сложившейся правоприменительной практики по проблеме, обозначенной в заявлении по рассмотрению спора;
подготовку проекта заключения;
направление проекта заключения на согласование начальнику Отдела.
В случае необходимости проверки достоверности сведений в представленных документах и получения дополнительных сведений и (или) проведения экспертизы специалист Отдела принимает решение о назначении дополнительной экспертизы представленных документов и о продлении срока рассмотрения документов в соответствии с пунктами 3.2.7 - 3.2.11 настоящего Регламента.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение пяти дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: проект заключения по возникшему спору, направленный на согласование начальнику Отдела, или решение о назначении дополнительной экспертизы представленных документов.
3.2.7.Специалист Отдела:
готовит служебную записку о необходимости назначения дополнительной экспертизы документов и продления срока рассмотрения заявления;
готовит проект решения и проект уведомления о проведении дополнительной экспертизы документов в адрес заявителя;
направляет подготовленные проекты на согласование начальнику Отдела.
Результат процедуры: служебная записка о необходимости назначения дополнительной экспертизы документов, продления срока рассмотрения заявления, проект решения, проект уведомления.
3.2.8.Начальник Отдела рассматривает проект решения, согласовывает его и направляет на утверждение председателю Госкомитета.
Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.2.6 - 3.2.7 настоящего Регламента, осуществляются в течение одного дня со дня принятия решения о проведении дополнительной экспертизы.
Результат процедуры: согласованный проект решения, направленный на утверждение председателю Госкомитета.
3.2.9.Председатель Госкомитета принимает решение о проведении дополнительной экспертизы, утверждает решение и в случае принятия положительного решения подписывает уведомление в адрес заявителя о проведении дополнительной экспертизы документов и направляет специалисту Отдела.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: подписанные решение и уведомление.
3.2.10.Специалист Отдела направляет уведомление о продлении срока рассмотрения заявления в связи с необходимостью проведения дополнительной экспертизы представленных документов заявителю.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день подписания уведомления председателем Госкомитета.
Результат процедуры: уведомление о проведении дополнительной экспертизы документов, направленное заявителю.
3.2.11.Специалист Отдела на основании решения о проведении дополнительной экспертизы представленных документов и о продлении срока рассмотрения заявления осуществляет:
получение дополнительных сведений;
привлечение к рассмотрению других лиц или проведение экспертизы для экономического, правового или технологического анализа вопроса;
подготовку проекта заключения;
направление проекта заключения на согласование начальнику Отдела.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в срок не позднее 40 дней со дня принятия решения о необходимости получения дополнительных сведений или привлечения к рассмотрению спора других лиц и (или) проведения экспертизы.
Результат процедуры: проект заключения.
3.2.12.Начальник Отдела рассматривает, согласовывает проект заключения и направляет на согласование председателю Госкомитета.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания процедуры 3.2.6 или в случае проведения дополнительной экспертизы - 3.2.11 настоящего Регламента.
Результат процедуры: проект заключения, направленный на согласование председателю Госкомитета.
3.2.13.Председатель Госкомитета (или лицо, его замещающее), рассмотрев проект заключения по возникшему спору, принимает решение о принятии или об отказе в принятии заявления к рассмотрению и направляет данное решение в отдел делопроизводства для направления заявителю.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: решение о принятии или об отказе в принятии заявления к рассмотрению.
3.2.14.Специалист отдела делопроизводства регистрирует принятое решение и направляет его копию заявителю.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: копия решения, направленная заявителю.
3.2.15.При решении о принятии заявления к рассмотрению Госкомитет проводит совещание по рассмотрению спора с приглашением заявителя, респондента (далее - стороны) и других заинтересованных лиц в случае необходимости.
3.2.15.1.Специалист Отдела после получения решения о принятии заявления к рассмотрению осуществляет:
извещение сторон о дате, времени и месте проведения совещания по рассмотрению спора (далее - совещание) посредством телефонной связи и (или) направлением факсограммы в адрес сторон;
направление в юридический отдел приглашения на участие в совещании и материалов по спору, рассматриваемому в рамках данного совещания;
направление заявления, документов заявителя, заключения по возникшему спору, решения о принятии заявления к рассмотрению специалисту, ответственному за проведение совещания.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней с момента окончания предыдущей процедуры за десять дней до даты рассмотрения спора.
Результат процедур: извещение сторон и специалистов юридического отдела о дате рассмотрения спора; материалы, направленные специалисту, ответственному за проведение совещания.
3.2.15.2.Специалист, ответственный за проведение совещания, назначенный председательствующим, обеспечивает регистрацию лиц, присутствующих на совещании, и передачу списка участников совещания председательствующему.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день совещания перед его началом.
Результат процедуры: составленный список участников совещания, переданный председательствующему.
3.2.15.3.Председательствующий (заместитель председателя Госкомитета, курирующий процесс рассмотрения споров, или другое должностное лицо, им назначенное) проводит совещание, по результатам которого принимает одно из следующих решений:
- о необходимости подготовки проекта соответствующего приказа председателя Госкомитета (или лица, его замещающего) об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично);
- о необходимости подготовки проекта соответствующего приказа председателя Госкомитета (или лица, его замещающего) об отказе в удовлетворении требований, указанных в заявлении.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день проведения совещания.
Результат процедуры: решение об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в удовлетворении требований.
3.2.16.Специалист, ответственный за проведение совещания, по результатам совещания:
оформляет протокол рассмотрения спора, содержащий краткое изложение всего хода совещания, информацию о принятых решениях;
подготавливает проект приказа об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в удовлетворении требований;
направляет протокол и проект приказа на утверждение председателю Госкомитета.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение трех дней со дня проведения совещания.
Результат процедуры: оформленный протокол совещания, проект приказа, направленные председателю Госкомитета.
3.2.17.Председатель Госкомитета (либо лицо, его замещающее) подписывает протокол совещания и утверждает приказ об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в удовлетворении требований и передает в Отдел.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: подписанный протокол, утвержденный приказ.
3.2.18.Специалист Отдела осуществляет:
направление копии приказа сторонам;
направление приказа в отдел информатизации для размещения на официальном сайте Госкомитета.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: направленная сторонам и в отдел информатизации копия приказа об удовлетворении требований, указанных в заявлении (полностью или частично), либо об отказе в удовлетворении требований.
3.2.19.Специалист отдела информатизации размещает приказ на сайте Госкомитета в подразделе "Приказы и постановления Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам" раздела "Нормативные документы".
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: размещенный на сайте приказ.
3.2.20.Специалист Отдела направляет документы по результатам рассмотрения спора в архив Госкомитета.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение трех дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: документы, переданные в архив.
5.Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги
5.1.Досудебное обжалование
5.1.1.Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Госкомитета, участвующих в предоставлении государственной услуги, в Госкомитет или Кабинет Министров Республики Татарстан.
5.1.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Госкомитета (http://kt.tatarstan.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.1.3.Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.4.Жалоба должна содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего.
5.1.5.К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.1.6.Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.
5.1.7.По результатам рассмотрения жалобы Председатель (заместитель председателя) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.1.7 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.Судебное обжалование
5.2.1.Решения, действия (бездействие) должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном гражданским и арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.