Приложение к Приказу от 07.06.2007 г №№ 011, 268 Административный регламент
Реквизиты органов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц и осуществляющих контроль ее предоставления
Главное архивное управление при Кабинете Министров
Республики Татарстан
Адрес | Должность | Телефон приема | Дни и часы | Электронный адрес | Сайт |
420111, г. Казань, ул. Кремлевская, д. 2/6 (в ред. Приказа Главного архивного управления при КМ РТ от 10.06.2009 N 019) | Начальник Ибрагимов Данил Исмагилович | 292-87-94 | вторник с 14.00 до 18.00 | prm.archive@ tatar.ru | www.arcfiwe.gov. tatarstan.ru |
Заместитель начальника Цыганова Ольга Геннадьевна | 292-93-31 | среда с 14.00 до 17.00 | |||
Директор Горохова Людмила Васильевна | 292-42-54 | понедельник с 10.00 до 12.00, вторник с 12.00 до 18.00, четверг с 14.00 до 18.00 | |||
Заместитель директора Национального архива РТ Нерозникова Наталья Дмитриевна | 279-41-19 | понедельник с 10.00 до 12.00, вторник с 9.00 до 18.00, четверг с 14.00 до 18.00 | |||
Заместитель директора Национального архива РТ Шарангина Наталья Александровна | 292-42-07 | понедельник с 10.00 до 12.00, вторник с 12.00 до 18.00, четверг с 09.00 до 18.00 | |||
Директор Центрального государственного архива историко-политической документации РТ Хамидуллина Венера Гарифулловна | 541-39-11 | вторник с 9.00 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00 | |||
Заместитель директора Центрального государственного архива историко-политической документации РТ Хузеева Любовь Владимировна | 292-84-24 с 9.00 до 18.00 | вторник | |||
Директор Государственного архива документов по личному составу Республики Татарстан Гизатуллина Светлана Анатольевна | 279-41-39 | понедельник, пятница с 9.00 до 13.00, вторник, четверг с 9.00 до 17.00 | |||
Заместитель директора Государственного архива документов по личному составу Республики Татарстан Макушева Людмила Леонидовна | 279-48-28 | вторник, четверг с 9.00 до 17.00 | |||
Аппарат Кабинета Министров Республики Татарстан
| Адрес | Должность | Телефон | Электронный адрес | Сайт |
| 420014, г. Казань, Пл. Свободы, д. 1 | Начальник отдела по работе с обращениями граждан Сагдатшин Ильдар Камилевич | 264-77-46 | enter@kabmin.tatarstan.ru | www.kabmin2.tatar.ru |
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ
ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВОПРОСАМ МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
1.Общие положения
1.1.Настоящий регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по консультированию граждан и организаций по вопросам местонахождения архивных документов (далее - государственная услуга).
1.2.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 125-ФЗ);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ);
Законом Республики Татарстан от 13.06.1996 N 644 "Об Архивном фонде Республики Татарстан и архивах" (далее - Закон РТ N 644);
Законом Республики Татарстан от 12.05.2003 N 16-ЗРТ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ N 16-ЗРТ);
Положением о Главном архивном управлении при Кабинете Министров Республики Татарстан, утвержденным Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.08.2006 N 408 "Вопросы Главного архивного управления при Кабинете Министров Республики Татарстан" (далее - Положение о ГАУ при КМ РТ).
1.3.Исполнители государственной услуги: государственные архивы: Национальный архив Республики Татарстан (далее - НА РТ), Центральный государственный архив историко-политической документации Республики Татарстан (далее - ЦГА ИПД РТ), Государственный архив документов по личному составу Республики Татарстан (далее - ГАДЛС РТ).
2.Стандарт государственной услуги
Наименование требования стандарта | Содержание требования стандарта | Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование |
2.1. Наименование государственной услуги | Консультирование граждан и организаций по вопросам местонахождения архивных документов | ст. 13 Федерального закона N 59-ФЗ; ст. ст. 7, 12 Закона РТ N 16-ЗРТ |
2.2. Описание результата государственной услуги | Консультация по наличию и местонахождению запрашиваемых сведений | п. 5 ст. 13 Федерального закона N 59-ФЗ; ст. 7 Закона РТ N 16-ЗРТ |
2.3. Получатели государственной услуги | Физические и юридические лица | ст. 13 Федерального закона N 59-ФЗ |
2.4. Входящие документы, представляемые получателем государственной услуги, с указанием количества экземпляров каждого входящего документа (в ред. Приказа Главного архивного управления при КМ РТ от 10.06.2009 N 019) | Устные обращения граждан, организаций при личном приеме или по телефону. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность | ст. 13 Федерального закона N 59-ФЗ; ст. ст. 7, 12 Закона РТ N 16-ЗРТ |
2.5. Согласование государственной услуги | Согласование не требуется | |
2.6. Стоимость предоставления государственной услуги (подготовки и выдачи документа), если документ выдается на возмездной основе | Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе | |
2.7. Срок предоставления государственной услуги | В день обращения заявителя <1> | п. 3 ст. 13 Федерального закона N 59-ФЗ; ст. 8 Закона РТ N 16-ЗРТ |
2.8. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги со ссылкой на действующее законодательство (исчерпывающий перечень) | 1. Если ранее был дан ответ по существу обращения. 2. Отсутствие сведений о местонахождении документов | п. 6 ст. 13 Федерального закона N 59-ФЗ |
2.9. Место расположения органа, предоставляющего государственную услугу | 420111, г. Казань, ул. Кремлевская, д. 2/6, ГАУ при КМ РТ 420029, г. Казань, ул. 8 Марта, д. 5а, НА РТ, ГАДЛС РТ 420066, г. Казань,, ул. Декабристов, д. 4, ЦГА ИПД РТ <2> | Положение о ГАУ при КМ РТ |
2.10. Режим работы органа, оказывающего государственную услугу, порядок доступа и обращений в орган, оказывающий государственную услугу | Ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 18.00, пятница - с 9.00 до 16.45, обед с 12.00 до 12.45. Проход по пропуску и (или) документу, удостоверяющему личность | Правила внутреннего трудового распорядка ГАУ при КМ РТ |
2.11. Очередность предоставления государственной услуги в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностью ее предоставления без ожидания | Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена. Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) не должен превышать 15 минут | |
2.12. Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления государственной услуги | Справочно-информационные правовые системы. Сайт ГАУ при КМ РТ, адрес в Интернете: http://www.archive.gov.tatarstan.ru (информационные материалы для заявителя, формы для заполнения, информация о ходе (этапе) предоставления государственной услуги по запросу заявителя). Информационные стенды в вестибюле здания НА РТ, ЦГА ИПД РТ и в фойе 2-го этажа ГАДЛС РТ | |
2.13. Должностные лица, непосредственно обеспечивающие предоставление государственной услуги | Директор государственного архива. Заместитель директора государственного архива. Специалисты отдела использования документов | Должностные инструкции |
2.14. Порядок предоставления государственной услуги лицам, являющимся престарелыми и инвалидами | Особый порядок предоставления государственной услуги для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлен | |
2.15. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоблюдение регламента предоставления государственной услуги | Несоблюдение настоящего регламента предоставления государственной услуги обжалуется в соответствии с действующим порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и административным регламентом предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан | Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Закон Республики Татарстан от 12.05.2003 N 16-ЗРТ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Татарстан" |
2.16. Порядок исправления возможных недостатков предоставленной государственной услуги | Порядок (включая сроки) исправления недостатков предоставленной государственной услуги не отличается от порядка первичного предоставления государственной услуги | |
2.17. Порядок контроля за предоставлением государственной услуги со стороны вышестоящих должностных лиц (органов государственной власти) | Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Регламентом Кабинета Министров Республики Татарстан (отдел по работе с обращениями граждан) | Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 05.12.2005 N 563 "Об утверждении Регламента Кабинета Министров Республики Татарстан - Правительства Республики Татарстан и Положения об Аппарате Кабинета Министров Республики Татарстан - Правительства Республики Татарстан" |
--------------------------------
<1> Длительность процедур исчисляется в рабочих днях.
<2> Здесь и далее телефоны органов и должностных лиц, телефоны подведомственных учреждений, а также информация об установленных для приема днях и часах доводится до сведения получателей государственной услуги через Единый реестр государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан, Интернет-сайт органа, предоставляющего государственную услугу, и в справочном приложении к настоящему регламенту.
3.Административные процедуры
3.1.Заявителем подается устное обращение о предоставлении консультации о местонахождении архивного документа в отдел использования документов государственного архива (далее - Отдел) при личном приеме или по телефону.
3.2.В ходе консультации специалистом Отдела проверяется наличие документов в архиве.
Если необходимые документы в архиве имеются, заявитель передает в государственный архив в установленном порядке письменное заявление о выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов.
Если государственные архивы необходимыми документами не располагают, ведется поиск местонахождения документов (по базе данных, картотеке, телефонному справочнику). После установления местонахождения документов необходимые сведения сообщаются заявителю.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения.
Результат процедуры: консультация по местонахождению документов.