Приложение к Приказу от 18.07.2007 г №№ 13, 298 Административный регламент

Блок-схема предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан управлением записи актов гражданского состояния кабинета министров республики татарстан (далее — управление)

                 ┌─────────────────────────────────────────┐
    ┌────────────┤          Обращение гражданина           ├────┐
    │            └─┬───────────┬───────────────────────────┘    │
    │              │           │                                │
    \\/            \\/          \\/                                \\/
┌────────┐  ┌────────┐  ┌─────────────┐         ┌─────────────────────────┐
│ Почтой │  │ Лично  │  │ Электронной │         │  В ходе личного приема  │
│        │  │        │  │   почтой    │         │                         │
└───┬────┘  └──────┬─┘  └──────┬──────┘         └───────────────┬─────────┘
    │              │           │                                │
    \\/            \\/          \\/                                \\/
┌───────────────────────────────────────┐       ┌─────────────────────────┐
│    Прием и регистрация обращения в    │       │     Запись на прием     │
│    приемной начальника Управления     │<────┐ │  специалистом приемной  │
│                                       │     │ │       Управления        │
└──────────────────┬────────────────────┘     │ └───────────────┬─────────┘
                   │                          │                 │
                  \\/                          │                 │
┌───────────────────────────────────────┐     │                 │
│  Рассмотрение обращения начальником   │     │                 │
│              Управления               │     │                 │
└──────────────────┬────────────────────┘     │                 \\/
                   │                          │ ┌─────────────────────────┐
                  \\/                          │ │ Рассмотрение обращения  │
┌───────────────────────────────────────┐     │ │  в ходе личного приема  │
│ Направление обращения на рассмотрение │     │ │ начальником Управления  │
│ заместителю начальника (руководителю  │     │ │(заместителем начальника)│
│структурного подразделения) Управления │     │ └─────┬────────────┬──────┘
└──────────────────┬────────────────────┘     │       │            │
                   │                          │       │            │
                  \\/                          │      \\/            \\/
┌──────────────────────┐   ┌───────────────┐┌─┴───────────┐  ┌────────────┐
│Рассмотрение обращения├──>│  Направление  ││   Подача    │  │Устный ответ│
└─┬────────────────┬───┘   │ обращения по  ││ гражданином │  │ гражданину │
  │                │       │принадлежности ││ письменного │  │по существу │
  │                │       │   в другие    ││  обращения  │  │поставленных│
  │                │       │  организации  ││гражданина на│  │  вопросов  │
  \\/              \\/       └───────────────┘│устный ответ │  └────────────┘
┌─────────────┐  ┌───────────────┐          └─────────────┘
│   Отказ в   │  │  Подготовка   ├────────────────┐
│рассмотрении │  │    ответа     │<──────┐        \\/
│ обращения,  │  └─┬─────────────┘       │  ┌─────────────────────────────┐
│ уведомление │    │                     │  │  Уведомление гражданина в   │
│ гражданина  │   \\/                     └──┤   случае продления срока    │
└─────────────┘  ┌───────────────┐          │   рассмотрения обращения    │
                 │  Направление  │          └─────────────────────────────┘
                 │    ответа     │
                 │  гражданину   │
                 └───────────────┘