Приложение к Постановлению от 30.06.2009 г № 5257 Стандарт
Стандарт муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении»
1.Общие положения
1.1.Настоящий Стандарт муниципальных услуг "Предоставление дошкольного образования и воспитания" и "Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении" (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Программой реформирования системы управления муниципальными финансами города Казани на 2007 - 2009 годы, утвержденной решением Казанской городской Думы от 19.12.2007 N 4-26.
1.2.Настоящий Стандарт распространяется на муниципальные услуги "Предоставление дошкольного образования и воспитания" и "Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении" (далее - Услуги), предоставляемые населению города Казани муниципальными и немуниципальными (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета г. Казани) образовательными учреждениями (далее - Учреждения), включенные в Реестр (перечень) муниципальных услуг города Казани, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении.
Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности муниципальных Услуг в целом, а также на каждом этапе их предоставления, включая обращение за муниципальными Услугами, его оформление и регистрацию, получение Услуг, оценку качества муниципальных Услуг и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуг.
Единица измерения Услуг - 1 воспитанник.
Получатель Услуг - население города Казани дошкольного возраста от 1,5 года до 7 лет.
Муниципальная услуга "Предоставление дошкольного образования и воспитания" является бесплатным видом Услуг. Муниципальная услуга "Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении" является платным видом Услуг. Оплата содержания детей в учреждениях производится дифференцированно в зависимости от вида, типа учреждения и категории получателей Услуг в размере, определяемом решением Казанской городской Думы и постановлением Исполнительного комитета г. Казани.
Размер родительской платы за содержание ребенка в учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, не может превышать 20 процентов затрат на содержание ребенка в соответствующем образовательном учреждении, а с родителей (законных представителей), имеющих трех и более несовершеннолетних детей, - 10 процентов указанных затрат.
Родительская плата за содержание ребенка в Учреждениях не взимается с родителей (законных представителей) детей с ограниченными возможностями здоровья (глухих, слабослышащих, слепых, слабовидящих, детей с тяжелыми нарушениями речи, с нарушением опорно-двигательного аппарата, с задержкой психического развития, умственно отсталых, детей со сложными дефектами, детей с иными ограниченными возможностями здоровья), а также детей с туберкулезной интоксикацией.
1.3.Предоставление Услуг осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации и Закон Республики Татарстан "Об образовании" (с изменениями);
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Федеральный закон от 03.11.2006 N 174-ФЗ "Об автономных учреждениях";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральный закон от 29.04.1999 N 80-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 18.10.2000 N 796 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности":
- Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 N 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации";
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 22.05.1998 N 1327 "Об утверждении Положения о порядке аттестации и государственной аккредитации образовательных учреждений";
- СанПиН 2.4.1.1249-03 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений";
- Программа развития образования в г. Казани на 2008 - 2010 годы, принятая на сессии Казанской городской Думы 14.11.2007.
1.4.Органом местного самоуправления, ответственным за организацию предоставления Услуг, является Управление образования Исполнительного комитета г. Казани.
1.5.Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте:
муниципальная услуга "Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования" - услуга в области образования, оказываемая получателям муниципальной услуги Учреждениями полностью или частично за счет средств бюджета города;
образование - целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся достижением обучающимися установленных государством образовательных уровней;
участники образовательного процесса - воспитанники, обучающиеся, их родители (законные представители), педагогические работники;
образовательная программа - программа, регулирующая ведение образовательной деятельности образовательного учреждения, характеризующая специфику содержания образования и особенности организации образовательного процесса;
лицензирование в области образования - установление соответствия условий осуществления образовательного процесса, предлагаемых Учреждениями, государственным и местным требованиям в части строительных норм и правил, санитарных и гигиенических норм, охраны здоровья воспитанников, учащихся и работников Учреждений, оборудования учебных помещений, оснащенности учебного процесса, образовательного ценза педагогических работников и укомплектованности штатов.
1.6.Основные факторы, влияющие на качество предоставления Услуг:
1) наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует Учреждение, предоставляющее Услуги;
2) условия размещения и режим работы Учреждения, предоставляющего Услуги;
3) наличие специального технического оснащения Учреждения;
4) укомплектованность Учреждения специалистами и их квалификация;
5) наличие требований к технологии оказания Услуг;
6) наличие информационного сопровождения деятельности Учреждения, порядка и правил оказания Услуг;
7) наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью Учреждения, а также за соблюдением качества фактически предоставляемых Услуг Стандарту;
8) соответствующее финансовое обеспечение деятельности.
2.Требования к предоставлению муниципальных услуг
"Предоставление дошкольного образования и воспитания"
и "Содержание ребенка в дошкольном образовательном
учреждении"
2.1.Состав (содержание) Услуг:
- реализация программ дошкольного образования, соответствующих типу, виду и категории учреждения;
- воспитание, развитие, оздоровление детей и присмотр за ними.
2.2.Результат предоставления Услуг:
- обеспечение прав граждан на получение образования независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным организациям (объединениям), возраста, состояния здоровья, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости;
- обеспечение усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ, соответствующего федеральному государственному образовательному стандарту;
- сохранение и укрепление здоровья детей.
2.3.Требования к качеству и условиям оказания Услуг.
2.3.1.Качество Услуг регламентируется следующими документами:
- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 N 666 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";
- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.03.2003 N 24 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов. СанПиН 2.4.1.1249-03";
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 22.08.1996 N 448 "Об утверждении документов по проведению аттестации и государственной аккредитации дошкольных образовательных учреждений":
- Приказ Министерства образования и Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.06.1992 N 186/272 "О совершенствовании системы медицинского обеспечения детей в образовательных учреждениях";
- Приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 14.03.1995 N 60 "Об утверждении инструкции по проведению профилактических осмотров детей дошкольного и школьного возрастов на основе медико-экономических нормативов";
- Постановление Министерства труда Российской Федерации от 21.04.1993 N 88 "Нормативы по определению численности персонала, занятого обслуживанием дошкольных учреждений (ясли, ясли-сады, детские сады)";
- Письмо Министерства образования Российской Федерации от 04.08.2000 N 236/23-16 "Об организации контроля за деятельностью дошкольных образовательных учреждений";
- Письмо Министерства образования Российской Федерации от 10.04.2000 N 106/23-16;
- Письмо Министерства образования Российской Федерации от 14.03.2000 N 65/23-16 "О гигиенических требованиях к максимальной нагрузке на детей дошкольного возраста в организованных формах обучения";
- Письмо Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 07.01.1999 N 70/23-16 "О практике проведения диагностики развития ребенка в системе дошкольного образования";
- Письмо Министерства образования Российской Федерации от 07.06.1994 N 58-м "О реализации права детей при приеме в дошкольные и общеобразовательные учреждения";
- Письмо Министерства образования Российской Федерации от 24.03.1995 N 42/19-15 "О программно-методическом обеспечении дошкольного образования в контексте педагогики развития";
- Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.04.2008 N 279 "О введении нормативного финансирования дошкольных образовательных учреждений Республики Татарстан";
- Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 26.01.2009 N 42 "Об установлении уровня социальных гарантий обеспеченности общественной инфраструктурой, социальными услугами до 2014 года".
2.3.2.Услуги оказываются в Учреждениях, функционирующих в соответствии со следующими основными документами:
1) Уставом Учреждения (Устав должен быть утвержден и зарегистрирован в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. Цели деятельности Учреждения должны соответствовать полномочиям органа местного самоуправления в сфере образования);
2) лицензией на осуществление (право ведения) образовательной деятельности; лицензией на право ведения медицинской деятельности;
3) свидетельством о государственной аккредитации Учреждения;
4) руководствами, правилами, инструкциями, методиками, положениями (которые должны регламентировать процесс предоставления Услуги, определять методы (способы) их предоставления и контроля, а также предусматривать меры совершенствования работы учреждения).
В своей деятельности Учреждения используют следующие основные регламентирующие документы:
руководство по соблюдению гигиенических требований к максимальной нагрузке на детей дошкольного возраста в организованных формах обучения;
правила внутреннего трудового распорядка Учреждения;
санитарные правила и нормы (СанПиН 2.4.1.1249-03);
распоряжения и приказы Управления образования Исполнительного комитета г. Казани или иные регламентирующие документы в сфере дошкольного образования.
При оказании Услуги используются следующие инструкции:
- по эксплуатации оборудования Учреждения (паспорта техники);
- персонала Учреждения (должностные инструкции);
- по охране труда в Учреждении;
- по охране жизни и здоровья детей;
- о мерах пожарной безопасности в Учреждении;
- для персонала при угрозе или возникновении террористических актов;
- по проведению диагностики развития ребенка в системе дошкольного образования и другие.
Основными положениями, принимаемыми в Учреждениях, являются:
Положение о Совете педагогов;
Положение о Попечительском совете, родительском комитете;
Положение об оказании дополнительных платных услуг (если таковые имеются);
Положение об организации групп кратковременного пребывания (если такие функционируют в Учреждении);
Положение о материальном стимулировании сотрудников;
Положение о комиссии по охране труда и технике безопасности;
Положение о контрольно-инспекционной деятельности в Учреждении и др.;
5) эксплуатационными документами на оборудование, приборы и аппаратуру Учреждения.
В состав эксплуатационных документов, используемых при оказании Услуг входят:
технический паспорт здания, в котором находится Учреждение;
инвентарная опись основных средств; иные эксплуатационные документы.
Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии.
Техническая проверка, ремонт оборудования осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с Учреждением;
6) государственными (в случае их принятия) стандартами в области дошкольного образования (которые должны составлять нормативную основу практической работы соответствующего Учреждения);
7) заключениями органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса;
8) приказами и распоряжениями руководителя Учреждения.
2.3.3.Условия размещения Учреждений.
Площадь, занимаемая Учреждением, должна обеспечивать размещение работников и получателей Услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.1.1249-03).
В здании Учреждения, предоставляющего Услуги, должны быть предусмотрены следующие помещения:
1) групповые ячейки - изолированные помещения, принадлежащие каждой детской группе, включающие раздевальную, групповую (игровую), буфетную зону, спальню (если предусмотрено проектом), туалетную комнату;
2) специализированные помещения для занятий с детьми, предназначенные для поочередного использования всеми или несколькими детскими группами (музыкальный зал, физкультурный зал, изостудия, экологические комнаты и иные помещения для развивающих занятий с воспитанниками);
3) сопутствующие помещения (в том числе медицинские, пищеблок, постирочная);
4) служебно-бытовые помещения для персонала Учреждения.
Указанные помещения Учреждения должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности воспитанников (СанПиН 2.4.1.1249-03).
По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых Услуг (в том числе повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации).
2.3.4.Техническое оснащение Учреждений.
Каждое Учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой и приборами, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых Услуг.
В основной перечень оснащения Учреждения включаются следующие оборудование, аппаратура, приборы и инвентарь:
1) в сопутствующих помещениях - пищеблоках:
электрические печи,
холодильные и жарочные шкафы,
электроприводы, прочее оборудование;
2) в сопутствующих помещениях - постирочных (прачечных):
стиральные машины,
сушильные машины;
3) в групповых ячейках:
столы, стулья,
шкафы,
кровати (при наличии спальни),
игровой и развивающий инвентарь, игрушки;
4) иное оборудование.
Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять.
Материально-техническое обеспечение процесса образования, воспитания и содержания ребенка в образовательном учреждении должно соответствовать требованиям настоящего Стандарта при условии полного финансового обеспечения соответствующих бюджетных расходов и включения в структуру нормативов финансовых затрат на оказание Услуг.
Материально-техническое обеспечение
процесса образования, воспитания и содержания ребенка
в Учреждении для детей в возрасте от 1,5 до 3 лет
Таблица 1
| Оборудование (из расчета на группу наполняемостью 15 человек) | |
| Наименование | Количество единиц |
| 1 | 2 |
| Мебель | |
| кровать | 15 |
| шкаф для игрушек | 2 |
| вешалка для полотенец 5-местная | 3 |
| стол обеденный детский 2-местный | 8 |
| стол для занятий 4-местный | 2 |
| шкаф для одежды 5-местный | 3 |
| стул детский | 15 |
| шкаф для горшков | 1 |
| дидактический стол | 1 |
| стол письменный для воспитателя | 1 |
| стул для персонала | 2 |
| детская скамейка | 5 |
| шкаф хозяйственный | 1 |
| шкаф-стеллаж | 1 |
| шкаф для одежды персонала | 1 |
| шкаф для белья | 2 |
| Спортивный инвентарь | |
| гимнастическая скамейка | 2 |
| горка | 1 |
| оборудование для пролезания | 1 |
| Мелкий хозяйственный инвентарь | |
| банки для хранения продуктов, в комплекте | 5 |
| бидон | 2 |
| бак для замачивания посуды | 2 |
| ведро для дезинфекции | 2 |
| ведро для воды | 2 |
| ведро оцинкованное | 3 |
| ведро для отходов | 2 |
| ведро эмалированное с крышкой, 10 л | 3 |
| ведро для уборки помещений | 5 |
| таз для мытья ног | 1 |
| дуршлаг | 1 |
| кастрюли для разноса пищи | 3 |
| коврики для вытирания ног | 3 |
| корзина для бумаг | 2 |
| ложка столовая | 25 |
| ложка чайная | 20 |
| мешок хозяйственный | 4 |
| мыльница | 5 |
| нож кухонный | 1 |
| противень | 2 |
| разливальная ложка | 1 |
| совок для сыпучих продуктов | 2 |
| черпак | 3 |
| тарелка глубокая | 20 |
| тарелка десертная | 20 |
| термометр комнатный | 3 |
| утюг электрический | 1 |
| фляга для молока | 2 |
| чайник большой эмалированный | 1 |
| часы | 1 |
| чайная пара | 20 |
| щетка для мытья посуды | 3 |
| щетка для мытья рук | 3 |
| щетка для пола | 5 |
| перчатки (пара) | 10 |
| лампочка электрическая | 50 |
| ветошь (кг) | 4 |
| Жесткий хозяйственный инвентарь | |
| доска разделочная | 5 |
| гири | 4 |
| карнизы | 10 |
| ковер | 1 |
| пылесос | 1 |
| детские горшки | 15 |
| Технологическое оборудование | |
| ванна моечная 2-секционная | 1 |
| ванна 3-секционная для обработки овощей | 1 |
| кипятильник-25 | 1 |
| кипятильник-50 | 1 |
| котел пищеварочный, 60 л | 1 |
| плита электрическая | 1 |
| стол производственный для сырой продукции | 1 |
| стол производственный для готовой продукции | 1 |
| стеллаж стационарный для хранения продуктов из нержавеющей стали | 2 |
| шкаф холодильный 675 x 750 x 2050 | 1 |
| шкаф холодильный | 1 |
| бачки для приготовления пищи | 3 |
| весы механические до 10 кг | 2 |
| ларь для хлеба | 1 |
| подтоварник металлический | 4 |
| ванна для замачивания белья | 1 |
| стиральная машина с центрифугой | 1 |
| гладильный аппарат | 1 |
| шкаф для белья | 1 |
| весы для взвешивания детей (м/к) | 1 |
| компьютер в комплекте | 1 |
| стол компьютерный | 1 |
| ростомер | 1 |
| пианино 1 | |
| Игрушки | |
| автомобили грузовые разные | 5 |
| ведерко детское | 10 |
| волчок музыкальный | 1 |
| гарнитур мебели кукольный | 1 |
| игрушки-забавы | 5 |
| игрушки заводные | 3 |
| игрушки разборные, в комплекте | 5 |
| игрушки звучащие | 2 |
| каталки | 3 |
| куклы разные | 5 |
| коляска для куклы | 2 |
| кубики с картинками | 3 |
| мозаика круглая цветная | 1 |
| мягкие игрушки разные | 3 |
| песочные наборы | 10 |
| пирамиды | 10 |
| погремушки озвученные | 5 |
| резиновые игрушки разные | 20 |
| самолет | 1 |
| пароход | 1 |
| строительный материал крупный | 1 |
| посуда столовая и чайная для кукол | 2 |
| утюжок | 2 |
| стиральная машина | 1 |
| набор "Парикмахер" | 1 |
| флажки | 10 |
| мячи разные | 25 |
| Учебно-наглядные пособия | |
| аквариум | 1 |
| доска для лепки | 8 |
| бумага для ксерокса | 5 |
| бумага для факса | 5 |
| бумага писчая | 5 |
| бумага с липким слоем | 5 |
| книга учета, 48 листов | 2 |
| книга учета, 96 листов | 2 |
| набор настольный | 1 |
| папка-вкладыш, 100 шт. | 2 |
| ручка-автомат | 50 |
| скоросшиватель пластиковый | 5 |
| скрепки | 5 |
| карандаши цветные в наборе | 10 |
| цветная бумага в наборе | 10 |
| детский картон в наборе | 15 |
| линейка | 10 |
| ластик | 5 |
| фломастер | 3 |
| ножницы для подготовки к занятиям | 2 |
| пластилин | 5 |
| гуашь | 8 |
| кисти для красок | 10 |
| комплект картинок для рассматривания | 10 |
| настольные печатные игры | 10 |
| мольберт для иллюстративного материала | 1 |
| книжки и картинки детские | 20 |
| театр кукольный | 1 |
| клей | 5 |
| набор картин (в комплекте) | 5 |
| иллюстративный материал по темам (раздаточный) | 8 |
| наборы мелких игрушек (животных, транспорта, т.д.) для занятий | 5 |
| Мягкий инвентарь | |
| комплект постельного белья детский | 45 |
| полотенце детское | 45 |
| матрац | 15 |
| подушка | 15 |
| одеяло однослойное | 1 |
| одеяло трехслойное | 1 |
| скатерть | 3 |
| полотенца посудные | 5 |
| полотенца для персонала | 15 |
| халаты | 20 |
| клеенка подкладная | 15 |
| шторы в комплекте | 10 |
Таблица 2
| Перечень медикаментов для воспитанников Учреждения (из расчета на 500 человек) | ||
| Наименование | Единица измерения | Количество |
| 1 | 2 | 3 |
| бинты | шт. | 50,00 |
| бинты стерильные | шт. | 20,00 |
| вата | кг | 2,00 |
| лейкопластырь | кат. | 3,00 |
| спирт. раствор йода (15 мл) | фл. | 15,00 |
| марган. кисл. калий | шт. | 4,00 |
| раствор бриллиант. зелени (15 мл) | фл. | 10,00 |
| корвалол 15,0 | фл. | 5,00 |
| парацетамол | уп. | 20,00 |
| цитрамон N 10 | уп. | 30,00 |
| папаверин N 10 | уп. | 10,00 |
| димедрол N 10 | уп. | 5,00 |
| альбуцид | шт. | 5,00 |
| но-шпа (по 100 т.) | уп. | 1,00 |
| нафтизин (глазолин) | шт. | 20,00 |
| цинковая паста 25 гр | б. | 1,00 |
| уголь активированный | уп. | 30,00 |
| настойка валерианы 25 мл | фл. | 10,00 |
| перекись водорода 3% (500) | фл. | 2,00 |
| фурацилин | уп. | 2,00 |
| пластырь бактерицидный | шт. | 50,00 |
| перчатки хирургические | шт. | 50,00 |
| напальчники медицинские | шт. | 20,00 |
| пустырник | фл. | 5,00 |
| элеутерококк | фл. | 5,00 |
| гемостатическая губка | уп. | 5,00 |
| пипетки глазные | шт. | 50,00 |
| шприцы одноразовые 1,0 | шт. | 1000,00 |
| спирт 70% 100 мл | гр. | 1000,00 |
| Набор неотложной помощи (из расчета на 1 Учреждение в год) | ||
| адреналин 0,1% 10 амп. | уп. | 1,00 |
| димедрол 1% 10 амп. | уп. | 1,00 |
| эуфиллин 2,4% 10 амп. | уп. | 1,00 |
| анальгин 50% 10 амп. 2 гр | уп. | 1,00 |
| раствор аммиака во фл. 10% 40 мл | уп. | 1,00 |
| преднизолон в ампулах N 3 | уп. | 1,00 |
| седуксен 6 амп. 2 мл 5 амп. | уп. | 1,00 |
| левомицетин таб. 0,25 N 10 | уп. | 1,00 |
| новокаин 0,5% 10 мл | уп. | 1,00 |
| иммуноглобулин человека норм. 1,5 мл N 10 | уп. | 1,00 |
| папаверин 10 амп. 2% | уп. | 1,00 |
Таблица 3
| Моющие и дезинфицирующие средства | |
| Наименование | Количество единиц |
| 1 | 2 |
| мыло туалетное, 1 кг | 1 |
| порошок моющий | 5 |
| порошок стиральный, 1 кг | 5 |
| средство для чистки стекол | 2 |
| средство для чистки плит | 1 |
| моющее средство | 2 |
| сода кальцинированная | 20 |
| мыло хозяйственное | 20 |
| паста моющая | 2 |
| средство для чистки унитазов | 10 |
| дезинфицирующие средства в банках | 5 |
Материально-техническое обеспечение процесса образования, воспитания и содержания ребенка в Учреждении для детей в возрасте от 3 до 7 лет.
Таблица 4
| Игрушки (из расчета на группу наполняемостью 20 человек) | |
| Наименование | Количество единиц |
| 1 | 2 |
| автомобили грузовые и легковые разные | 6 |
| ведерко детское | 10 |
| конструктор типа "Лего" | 2 |
| гарнитур мебели кукольный | 1 |
| игрушки разборные в комплекте | 5 |
| игрушки звучащие | 2 |
| куклы разные | 5 |
| коляска для куклы | 2 |
| кубики с картинками | 3 |
| мозаика геометрическая | 1 |
| мозаика круглая цветная | 1 |
| мягкие игрушки разные | 3 |
| песочные наборы | 10 |
| резиновые и пластмассовые игрушки разные | 10 |
| самолет | 1 |
| пароход | 1 |
| строительный материал разный | 1 |
| посуда столовая и чайная для кукол | 2 |
| утюжок | 2 |
| стиральная машина | 1 |
| набор "Парикмахер" | 1 |
| мячи резиновые разных размеров | 60 |
| мячи утяжеленные | 20 |
| набор "Доктор" | 1 |
| флажки | 25 |
| набор картин (в комплекте) | 5 |
| иллюстративный материал по темам (раздаточный) | 8 |
| наборы мелких игрушек (животные, транспорт и т.д.) для занятий | 5 |
| Мебель | |
| кровать | 20 |
| шкаф для игрушек | 4 |
| вешалка для полотенец 5-местная | 3 |
| стол обеденный детский 2-местный | 10 |
| стол для занятий 4-местный | 3 |
| шкаф для одежды 5-местный | 4 |
| стул детский | 20 |
| стол письменный для воспитателя, персонала | 1 |
| стул для персонала | 2 |
| детская скамейка | 5 |
| шкаф хозяйственный | 1 |
| шкаф-стеллаж | 2 |
| шкаф для одежды персонала | 1 |
| шкаф для белья | 2 |
| Спортивный инвентарь | |
| мячи резиновые разных размеров | 60 |
| мячи утяжеленные | 20 |
| флажки | 25 |
| гимнастическая скамейка | 2 |
| гимнастическая стенка, 4 - 5 секций | 1 |
| обручи разных размеров | 50 |
| оборудование для подлезания | 2 |
| щит-мишень | 2 |
| доска ребристая | 2 |
| мат гимнастический | 2 |
| палка гимнастическая | 20 |
| стойка переносная для прыжков в комплекте | 1 |
| Технологическое оборудование | |
| ванна моечная 2-секционная | 1 |
| ванна 3-секционная для обработки овощей | 1 |
| кипятильник-25 | 1 |
| кипятильник-50 | 1 |
| котел пищеварочный, 60 л | 1 |
| плита электрическая | 1 |
| стол производственный для сырой продукции | 1 |
| стол производственный для готовой продукции | 1 |
| стеллаж стационарный для хранения продуктов из нержавеющей стали | 2 |
| шкаф холодильный 675 x 750 x 2050 | 1 |
| шкаф холодильный | 1 |
| бачки для приготовления пищи | 3 |
| весы механические до 10 кг | 2 |
| ларь для хлеба | 1 |
| подтоварник металлический | 4 |
| ванна для замачивания | 1 |
| стиральная машина с центрифугой | 1 |
| гладильный аппарат | 1 |
| шкаф для белья | 1 |
| весы для взвешивания детей (м/к) | 1 |
| компьютер в комплекте | 1 |
| стол компьютерный | 1 |
| ростомер | 1 |
| музыкальный центр | 1 |
| пианино | 1 |
| Мягкий инвентарь | |
| комплект постельного белья детский | 60 |
| полотенце детское махровое | 60 |
| матрац | 20 |
| подушка | 15 |
| одеяло однослойное | 1 |
| одеяло трехслойное | 1 |
| скатерть | 3 |
| полотенца посудные | 5 |
| полотенца для персонала | 15 |
| халаты | 5 |
| шторы в комплекте | 10 |
| Жесткий хозяйственный инвентарь | |
| доска разделочная | 5 |
| гири | 4 |
| карнизы | 10 |
| ковер | 1 |
| пылесос | 1 |
| Мелкий хозяйственный инвентарь | |
| банки для хранения продуктов, в комплекте | 5 |
| бидон | 2 |
| бак для замачивания посуды | 2 |
| ведро для дезинфекции | 2 |
| ведро для воды | 2 |
| ведро оцинкованное | 3 |
| ведро для отходов | 2 |
| ведро эмалированное с крышкой, 10 л | 3 |
| ведро для уборки помещений | 5 |
| таз для мытья ног | 1 |
| дуршлаг | 1 |
| кастрюли для разноса пищи | 3 |
| коврики для вытирания ног | 3 |
| корзина для бумаг | 2 |
| ложка столовая | 25 |
| ложка чайная | 20 |
| мешок хозяйственный | 4 |
| мыльница | 5 |
| нож кухонный | 1 |
| противень | 2 |
| разливальная ложка | 1 |
| совок для сыпучих продуктов | 2 |
| черпак | 3 |
| тарелка глубокая | 20 |
| тарелка десертная | 20 |
| термометр комнатный | 3 |
| утюг электрический | 1 |
| фляга для молока | 2 |
| чайник большой эмалированный | 1 |
| часы | 1 |
| чайная пара | 20 |
| щетка для мытья посуды | 3 |
| щетка для мытья рук | 3 |
| щетка для пола | 5 |
| перчатки(пара) | 10 |
| лампочка электрическая | 50 |
| ветошь (кг) | 4 |
| Учебно-наглядные пособия | |
| аквариум | 1 |
| доска для лепки | 10 |
| бумага для ксерокса | 5 |
| бумага для факса | 5 |
| бумага писчая | 8 |
| бумага с липким слоем | 5 |
| книга учета, 48 листов | 2 |
| книга учета, 96 листов | 2 |
| набор настольный | 1 |
| папка-вкладыш, 100 шт. | 2 |
| ручка-автомат | 100 |
| скоросшиватель пластиковый | 5 |
| скрепки | 10 |
| карандаши цветные в наборе | 20 |
| цветная бумага в наборе | 15 |
| альбомы для рисования | 20 |
| детский картон в наборе | 15 |
| линейка | 15 |
| ластик | 15 |
| фломастер | 8 |
| ножницы для занятий | 10 |
| пластилин | 20 |
| гуашь | 25 |
| кисти для красок | 10 |
| комплект картинок для рассматривания | 10 |
| настольные печатные игры | 10 |
| мольберт для иллюстративного материала | 1 |
| книжки и картинки детские | 20 |
| театр кукольный | 1 |
| клей | 5 |
| касса цифр и букв | 20 |
Таблица 5
| Моющие и дезинфицирующие средства | |
| Наименование | Количество |
| 1 | 2 |
| мыло туалетное, 1 кг | 1 |
| порошок моющий | 5 |
| порошок стиральный, 1 кг | 5 |
| средство для чистки стекол | 2 |
| средство для чистки плит | 1 |
| моющее средство | 2 |
| сода кальцинированная | 20 |
| мыло хозяйственное | 20 |
| чистящая паста | 2 |
| средство для чистки унитазов | 10 |
| дезинфицирующие средства в банках | 5 |
Таблица 6
| Перечень медикаментов для воспитанников Учреждения (из расчета на 500 человек) | ||
| Наименование | Единица измерения | Количество |
| 1 | 2 | 3 |
| бинты | шт. | 50,00 |
| бинты стерильные | шт. | 20,00 |
| вата | кг | 2,00 |
| лейкопластырь | кат. | 3,00 |
| спирт. раствор йода (15 мл) | фл. | 15,00 |
| марган. кисл. калий | шт. | 4,00 |
| раствор бриллиант. зелени (15 мл) | фл. | 10,00 |
| корвалол 15,0 | фл. | 5,00 |
| парацетамол | уп. | 20,00 |
| цитрамон N 10 | уп. | 30,00 |
| папаверин N 10 | уп. | 10,00 |
| димедрол N 10 | уп. | 5,00 |
| альбуцид | шт. | 5,00 |
| но-шпа (по 100 т.) | уп. | 1,00 |
| нафтизин (глазолин) | шт. | 20,00 |
| цинковая паста 25 гр | б. | 1,00 |
| уголь активированный | уп. | 30,00 |
| настойка валерианы 25 мл | фл. | 10,00 |
| перекись водорода 3% (500) | фл. | 2,00 |
| фурацилин | уп. | 2,00 |
| пластырь бактерицидный | шт. | 50,00 |
| перчатки хирургические | шт. | 50,00 |
| напальчники медицинские | шт. | 20,00 |
| пустырник | фл. | 5,00 |
| элеутерококк | фл. | 5,00 |
| гемостатическая губка | уп. | 5,00 |
| пипетки глазные | шт. | 50,00 |
| шприцы одноразовые 1,0 | шт. | 1000,00 |
| спирт 70% 100 мл | гр. | 1000,00 |
| Набор неотложной помощи (из расчета на 1 Учреждение в год) | ||
| адреналин 0,1% 10 амп. | уп. | 1,00 |
| димедрол 1% 10 амп. | уп. | 1,00 |
| эуфиллин 2,4% 10 амп. | уп. | 1,00 |
| анальгин 50% 10 амп. 2 гр | уп. | 1,00 |
| раствор аммиака во фл. 10% 40 мл | уп. | 1,00 |
| преднизолон в ампулах N 3 | уп. | 1,00 |
| седуксен 6 амп. 2 мл 5 амп. | уп. | 1,00 |
| левомицетин таб. 0,25 N 10 | уп. | 1,00 |
| новокаин 0,5% 10 мл | уп. | 1,00 |
| иммуноглобулин человека норм. 1,5 мл N 10 | уп. | 1,00 |
| папаверин 10 амп. 2% | уп. | 1,00 |
2.3.5.Укомплектованность Учреждений кадрами и их квалификация.
2.3.5.1.Требования к количеству, образованию, квалификации работников Учреждения.
Работники Учреждения должны иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.
К педагогической деятельности не допускаются лица, лишенные права этой деятельности приговором суда или по медицинским показаниям, а также лица, имеющие судимость за особо тяжкие преступления.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием и нормативами по определению численности персонала, занятого обслуживанием дошкольных учреждений, утверждаемыми государственными органами власти.
Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду учреждения.
Предоставление Услуг осуществляет:
административно-управленческий персонал (в том числе заведующий или директор, заместитель директора или заведующего, методисты, главный бухгалтер, старшие воспитатели);
педагогический персонал (в том числе воспитатели, педагоги дополнительного образования);
медицинский персонал (медсестры);
младший обслуживающий персонал (в том числе младшие воспитатели, сторожа).
Административно-управленческий, педагогический и медицинский персонал Учреждения не реже одного раза в 5 лет должен проходить обучение на курсах переподготовки и повышения квалификации.
Работники Учреждения должны проходить гигиеническую подготовку и переподготовку по программе гигиенического обучения не реже 1 раза в 2 года.
У работников Учреждения должны быть должностные инструкции, устанавливающие их должностные права и обязанности.
Порядок комплектования персонала Учреждения регламентируется его уставом.
2.3.5.2.Требования к служебному поведению персонала, состоянию здоровья.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники Учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности.
Сотрудники Учреждения должны проявлять к воспитанникам и их родителям (законным представителям) максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
Работники Учреждения проходят медицинские осмотры и обследования, профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию в установленном порядке.
Каждый работник Учреждения должен иметь личную медицинскую книжку, куда вносятся результаты медицинского обследования, сведения о прививках, перенесенных инфекционных заболеваниях, о прохождении гигиенической подготовки и аттестации.
Работники, уклоняющиеся от медосмотров, профессиональной и гигиенической подготовок, не имеющие личной медицинской книжки установленного образца с результатами медосмотров и профессиональной гигиенической подготовки, к работе не допускаются.
2.3.6.Требования к технологии оказания Услуг.
Предоставление Услуг осуществляют Учреждения следующих типов и видов:
1) детский сад;
2) детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением одного или нескольких направлений развития воспитанников (в том числе интеллектуального, художественно-эстетического, физического развития);
3) детский сад компенсирующего вида с приоритетным осуществлением квалифицированной коррекции отклонений в физическом и психическом развитии воспитанников;
4) детский сад присмотра и оздоровления с приоритетным осуществлением санитарно-гигиенических, профилактических и оздоровительных мероприятий и процедур;
5) детский сад комбинированного вида (в состав комбинированного детского сада могут входить общеразвивающие, компенсирующие и оздоровительные группы в разном сочетании);
6) центр развития ребенка - детский сад с осуществлением физического и психического развития, коррекции и оздоровления всех воспитанников;
7) начальная школа - детский сад;
8) начальная школа - детский сад компенсирующего вида с осуществлением квалифицированной коррекции отклонений в физическом и психическом развитии воспитанников и обучающихся;
9) специальная (коррекционная) начальная школа - детский сад для детей с ограниченными возможностями здоровья;
10) общеобразовательное учреждение (школа, лицей, гимназия), организация дополнительного образования, иная образовательная организация при наличии дошкольного отделения.
С учетом потребностей гражданина и возможности организации в Учреждении могут быть оказаны следующие формы Услуг:
группа полного дня - форма дошкольного образования, включающая обучение, воспитание, присмотр и уход за детьми в режиме 10,5 или 12-часового пребывания детей в Учреждении;
группа кратковременного пребывания - форма дошкольного образования, направленная на обеспечение всестороннего развития детей, не посещающих дошкольные образовательные учреждения, формирование у них основ готовности к обучению в общеобразовательном учреждении. Группы кратковременного пребывания функционируют в гибком режиме от 2 до 5 раз в неделю, от 2 до 4 часов в день в зависимости от потребностей родителей (законных представителей). При наличии потребности группы могут открываться в течение учебного года по мере комплектования на платной основе.
В учреждении могут функционировать следующие виды групп кратковременного пребывания на бесплатной основе:
- группа для детей с ограниченными возможностями здоровья - для детей в возрасте от 2 до 7 лет. Группа создается с целью оказания систематической психолого-медико-педагогической помощи детям с ограниченными возможностями здоровья, их воспитания и обучения, консультативно-методической поддержки родителей;
- "особый ребенок" - для детей-инвалидов в возрасте от 2 до 7 лет. Группа создается с целью оказания систематической психолого-медико-педагогической помощи детям-инвалидам, формирования у них предпосылок учебной деятельности, социальной адаптации, содействия родителям в организации воспитания и обучения детей.
На платной основе функционируют:
- адаптационная группа - для детей в возрасте от 1,5 до 3 лет. Группа создается в целях обеспечения ранней социализации детей и адаптации их к поступлению в дошкольные образовательные учреждения;
- группа развития - для детей в возрасте от 3 до 7 лет. Группа создается с целью всестороннего развития детей, их социализации в коллективе сверстников и взрослых;
- "будущий первоклассник" - для детей в возрасте от 5 до 6 лет. Группа создается с целью подготовки детей старшего дошкольного возраста к обучению в общеобразовательном учреждении;
- "играя, обучаюсь" - для детей от 1,5 до 7 лет. Группа создается для обеспечения освоения ребенком социального опыта, общения со сверстниками и взрослыми в совместной игровой деятельности, формирования основ готовности к обучению в общеобразовательном учреждении;
- группа вечернего пребывания, выходного и праздничного дня - для детей от 2 до 7 лет. Группа создается с целью оказания помощи родителям в вопросах воспитания и обучения детей, организации присмотра и ухода за детьми.
Количество групп в Учреждениях определяется исходя из предельной наполняемости группы.
Предельная наполняемость групп:
от 1 года до 3 лет - 15 детей;
от 3 лет до 7 лет - 20 детей.
В разновозрастных группах:
при наличии в группе детей двух возрастов (от 1,5 года до 3 лет) - 8 детей;
при наличии в группе детей трех возрастов (от 3 до 7 лет) - 10 детей;
при наличии в группе детей двух возрастов (от 3 до 7 лет) - 15 детей.
В учреждениях компенсирующего вида наполняемость групп устанавливается в зависимости от категории детей и их возраста (до 3 лет и старше 3 лет) и составляет соответственно:
для детей с тяжелыми нарушениями речи - 6 - 10 детей;
для детей с фонетико-фонематическими нарушениями речи лишь в возрасте старше 4 лет - 12 детей;
для глухих детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
для слабослышащих детей - 6 - 8 детей;
для слепых детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
для слабовидящих детей, для детей с амблиопией, косоглазием - 6 - 10 детей;
для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата - 6 - 8 детей;
для детей с нарушением интеллекта (умственной отсталостью) - до 6 и до 10 детей;
для детей с задержкой психического развития - 6 - 10 детей;
для детей:
- с умственной отсталостью легкой степени - 6 - 10 детей,
- с аутизмом - 5 детей;
для детей с туберкулезной интоксикацией - 10 - 15 детей;
для часто болеющих детей - 10 - 15 детей;
для детей со сложными дефектами (2 и более дефекта) - 5 для обеих возрастных групп;
для детей с ограниченными возможностями здоровья - 10 - 15 детей.
Режим работы дошкольных групп, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки воспитанников определяются уставом организации и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, установленных санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПин 2.4.1.1249-03).
При приеме детей Учреждение обязано ознакомить родителей (законных представителей) с уставом Учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, медицинской деятельности, свидетельством о государственной аккредитации и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
Взаимоотношения между Учреждением и родителями (законными представителями) регулируются договором, включающим в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания детей, присмотра и ухода за ними.
Отношения воспитанника и персонала Учреждения строятся на основе сотрудничества, уважения личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.
Содержание образовательного процесса в конкретном Учреждении определяется соответствующей программой образования. Учреждение самостоятельно в выборе программы из комплекса вариативных программ, рекомендованных Управлением образования Исполнительного комитета г. Казани, во внесении изменений в них, а также в разработке собственных (авторских) программ в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта (в случае его принятия).
В соответствии со своими уставными целями и задачами Учреждение может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные платные образовательные услуги за пределами определяющих его статус образовательных программ с учетом потребностей семей на основе договора с родителями (законными представителями).
Виды и формы дополнительных образовательных услуг, в том числе платных, определяются уставом Учреждения.
Платные образовательные услуги не могут быть оказаны взамен и в рамках основной образовательной деятельности, финансируемой учредителем Учреждения.
2.4.Требования к доступности Услуг.
Услуги носят заявительный характер и могут быть оказаны и одинаково доступны жителям города Казани.
Учреждение, предоставляющее Услуги, должно быть размещено в специально предназначенных зданиях и помещениях, с учетом пешей и транспортной доступности для населения.
Комплектование возрастных групп детьми производится ежегодно с 1 июня по 31 августа. Доукомплектование Учреждений производится по мере появления свободных мест.
2.4.1.Особенности предоставления Услуг отдельным категориям граждан.
Право на первоочередное получение мест в Учреждении предоставляется детям:
из многодетных семей;
из семей, имеющих детей-близнецов;
находящимся под опекой;
из семей, в которых один или оба родителя - инвалиды I и II групп;
воинов срочной службы или принимавших участие в боевых действиях в зонах вооруженных конфликтов;
сотрудников правоохранительных органов.
2.4.2.Порядок получения доступа к Услугам.
Комплектование Учреждений воспитанниками осуществляют районные отделы образования Управления образования Исполнительного комитета г. Казани в соответствии с положением о комплектовании.
В отделах образования Управления образования Исполнительного комитета г. Казани осуществляются учет и регистрация детей для приема в Учреждения по возможности близко к месту проживания.
Районные отделы образования Управления образования Исполнительного комитета г. Казани осуществляют выдачу направлений в Учреждения с 1 июня по 31 августа текущего года согласно очередности.
Доукомлектование групп детьми производится по мере высвобождения мест в Учреждениях в течение учебного года в соответствии с Книгой учета будущих воспитанников.
2.4.2.1.Перечень документов, необходимых для получения Услуг.
Для регистрации ребенка в Книге учета будущих воспитанников родитель (законный представитель) должен представить в районный отдел образования следующие документы:
- заявление о предоставлении места ребенку;
- свидетельство о рождении ребенка;
- паспорт одного из родителей (законных представителей) ребенка;
- документ, подтверждающий льготную категорию родителей (законных представителей), имеющих первоочередное право на зачисление в Учреждение (при его наличии).
Указанные документы, кроме заявления, представляются в подлинниках для обозрения и подлежат возврату заявителю.
Для зачисления в Учреждение родители (законные представители) представляют следующие документы:
- свидетельство о рождении ребенка (иностранные граждане помимо свидетельства о рождении ребенка представляют документы, подтверждающие законность нахождения их детей на территории Российской Федерации. Свидетельство о рождении ребенка, частично или полностью составленное на иностранном языке, представляется с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык);
- медицинскую карту ребенка;
- в коррекционные организации (группы) - заключение городской психолого-медико-педагогической комиссии, направление Управления образования Исполнительного комитета г. Казани.
2.4.2.2.При наличии возможности оказания запрашиваемых получателем Услуг между родителем (законным представителем) поступающего и Учреждением заключается договор.
Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
- наименование учреждения, оказывающего Услуги, место его нахождения (юридический адрес);
- фамилия, имя, отчество, адрес, контактный телефон получателя (родителей (законных представителей)), а также поступающего;
- сроки оказания Услуг;
- перечень (виды) оказываемых Услуг, их стоимость и порядок оплаты;
- должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени учреждения, его подпись, а также подпись получателя;
- права и обязанности сторон, ответственность сторон, порядок расторжения и изменения договора;
- другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых Услуг.
Договор составляется в двух экземплярах, один из которых остается в Учреждении, другой - у получателя.
2.4.3.Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги и сроки приостановления предоставления Услуг.
2.4.3.1.Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуг:
1) несоответствие воспитанника возрастной группе;
2) соответствующее заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка;
3) отсутствие мест в Учреждении;
4) невыполнение родителями (законными представителями) ребенка условий договора на оказание Услуг;
5) отчисление детей из Учреждения осуществляется по следующим основаниям:
при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья воспитанника, препятствующего его дальнейшему пребыванию в Учреждении;
при непосещении воспитанником Учреждения без представления документов, подтверждающих наличие уважительных причин, предусмотренных условиями заключенного с Учреждением договора;
при систематическом нарушении родителями (законными представителями) воспитанника прав и законных интересов воспитанника и работников Учреждения, режима дня, расписания занятий или препятствии нормальному осуществлению образовательного процесса;
при невыполнении родителями (законными представителями) воспитанника иных условий договора, заключенного с Учреждением.
Приказ об отчислении воспитанника из Учреждения издается после расторжения договора, заключенного между Учреждением и родителями (законными представителями) воспитанника. Договор между родителями (законными представителями) воспитанника и Учреждением расторгается в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации.
2.4.3.2.Приостановление предоставления Услуги носит заявительный характер.
Место в Учреждении сохраняется за ребенком в случае его болезни, карантина, на время прохождения санаторно-курортного лечения, на летний период и на время отпуска родителей сроком до 75 дней независимо от времени и длительности этого отпуска. Другие случаи сохранения места за ребенком в Учреждении оговариваются в родительском договоре. После перенесенного заболевания, а также отсутствия более 3 дней детей принимают в Учреждение лишь при наличии справки участкового врача-педиатра с указанием диагноза, длительности заболевания, проведенного лечения, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными, а также рекомендаций по индивидуальному режиму ребенка на первые дни посещения Учреждения.
2.4.4.Сроки предоставления Услуг и режим работы Учреждений, оказывающих Услуги.
Предоставление Услуг осуществляется с момента приема ребенка в Учреждение до его отчисления из Учреждения. Общий срок исполнения Услуг - с момента предоставления Услуг до исполнения ребенку 7 лет.
Режим работы Учреждения определяется Уставом Учреждения.
Длительность работы Учреждения составляет 10,5 или 12 часов.
Режим работы Учреждения с 12-часовым пребыванием детей: понедельник - пятница с 7.00 до 19.00 или с 6.30 до 18.30.
Режим работы Учреждения с 10,5-часовым пребыванием детей: понедельник - пятница с 8.00 до 18.30.
Допускается функционирование Учреждения (группы) в дневное, ночное время, круглосуточно, в выходные и праздничные дни, а также функционирование групп кратковременного пребывания детей.
2.5.Оценка качества предоставления Услуг.
2.5.1.Критерии оценки качества Услуг:
1) полнота предоставления Услуг в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями по их предоставлению;
2) результативность предоставления Услуг по результатам оценки соответствия оказанных Услуг Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения.
Качественное предоставление Услуг характеризуют:
1) доступность, безопасность и эффективность дошкольного образования;
2) создание условий для развития личности воспитанника;
3)отсутствие педагогических ошибок и нарушений технологии оказания Услуг;
4) оптимальность использования ресурсов Учреждения;
5) удовлетворенность воспитанника и его родителей (законных представителей) педагогическим обслуживанием;
6) выполнение временных требований к содержанию и методам воспитания и обучения, утвержденных Приказом Минобразования России от 22.08.1996 N 448 "Об утверждении документов по проведению аттестации и государственной аккредитации дошкольных образовательных учреждений", реализуемых в Учреждении по следующим направлениям:
развитие детей второго и третьего года жизни;
взаимодействие сотрудников с детьми от 1,6 до 3 лет;
взаимодействие сотрудников с детьми от 3 до 7 лет;.
развитие игровой деятельности;
физическое развитие и здоровье детей;
речевое развитие ребенка;
развитие ребенка в изобразительной деятельности;
развитие ребенка в музыкальной деятельности;
развитие ребенка в театральной деятельности;
развитие ребенка в конструктивной деятельности;
развитие элементарных математических представлений;
развитие элементарных естественнонаучных представлений;
развитие экологической культуры;
развитие представлений о человеке в истории и культуре.
2.5.2.Система индикаторов (характеристик) качества Услуг:
N п/п | Показатели качества Услуги | Критерии оценки |
1 | Количество детей от 3 до 7 лет, охваченных образовательной услугой | не менее 80% |
1 | Индекс здоровья | не менее 28,1% |
3 | Уровни физической подготовленности детей: высокий средний низкий | не ниже 26,4% 62,0% 11,6% |
4 | Количество дней пропусков по болезни на одного ребенка | не более 11 дето-дней в год |
5 | Доля детей с различным уровнем готовности к обучению в общеобразовательном учреждении: высокий уровень средний уровень низкий уровень | не ниже 71% 17% 12% |
6 | Доля аттестованных педагогических работников | не менее 74% |
2.6.Информационное сопровождение деятельности Учреждений.
Информационное сопровождение деятельности Учреждений, порядка и правил предоставления Услуг должно быть доступно населению города Казани.
Учреждение обязано довести до сведения получателей Услуг свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть представлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.
Информирование граждан осуществляется посредством:
1) публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
2) размещения информации об Учреждениях на официальном сайте города Казани;
3) информационных стендов, размещаемых в каждом Учреждении;
4) тематических публикаций и телепередач.
Получатели Услуг вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемых Услугах, обеспечивающей их выбор.
2.7.Контроль качества предоставления Услуг.
2.7.1.Обязательства Управления образования Исполнительного комитета г. Казани по организации обеспечения качества и доступности предоставления Услуг, описываемой в настоящем Стандарте.
Организация обеспечения качества и доступности предоставления Услуг достигается посредством процедур внутреннего и внешнего контроля за деятельностью Учреждений.
2.7.1.1.Внутренний контроль проводится руководителем образовательного учреждения и его заместителями. Внутренний контроль подразделяется на:
1) оперативный контроль;
2) контроль итоговый (как правило, по итогам полугодия и года);
3) тематический контроль (подготовка Учреждения к работе в летний период, подготовка к учебному году и т.п.).
Выявленные недостатки по оказанию Услуг анализируются по каждому сотруднику Учреждения с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, административных советах Учреждения, заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении Услуг).
2.7.1.2.Внешний контроль за деятельностью Учреждения по оказанию Услуг в части соблюдения качества осуществляется Управлением образования Исполнительного комитета г. Казани путем:
1) проведения мониторинга основных показателей деятельности Учреждения не реже одного раза в квартал;
2) анализа обращений и жалоб граждан в Управление образования Исполнительного комитета г. Казани, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;
3) проведения контрольных мероприятий.
Внешний контроль по направлениям осуществляют также Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы и другие государственные и муниципальные контролирующие органы.
2.7.2.Жалобы на нарушение настоящего Стандарта получателями Услуг могут направляться как непосредственно в Учреждение, так и в Управление образования Исполнительного комитета г. Казани.
Жалобы и заявления на некачественное предоставление Услуг подлежат обязательной регистрации в зависимости от места поступления жалобы.
Жалобы на предоставление Услуг с нарушением настоящего Стандарта должны быть рассмотрены руководителем Учреждения или начальником Управления образования Исполнительного комитета г. Казани в 30-дневный срок, а их заявителю должен быть дан ответ о принятых мерах в письменной форме.
2.8.Ответственность за качество оказания Услуг.
Работа Учреждений по предоставлению Услуг должна быть направлена на полное удовлетворение нужд воспитанников и родителей (законных представителей), непрерывное повышение качества Услуг.
Руководитель Учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта.
Руководитель Учреждения обязан:
1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до сведения всех сотрудников Учреждения;
2) организовать информационное обеспечение процесса оказания Услуг в соответствии с требованиями Стандарта;
3) обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта;
4) обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания Услуг и настоящего Стандарта.
Руководитель аппарата
Исполнительного комитета г. Казани
Д.Г.КАЛИНКИН