Приложение к Постановлению от 02.12.2010 г № 972 Методика

Механизм расчета индикаторов соответствия качества фактически оказываемых государственных услуг установленным стандартам качества государственных услуг

N п/п	Наименование индикатора	Единица измерения	Механизм расчета индикатора
1.	Уровень соответствия квалификации (опыта работы) специалистов требованиям стандарта качества государственной услуги	процентов	отношение суммы значений фактического исполнения требований к квалификации (опыту работы) специалистов к требованиям, установленным в стандарте качества государственной услуги
2.	Уровень соответствия номенклатуры и объема материальных ресурсов установленным стандартам качества государственной услуги	процентов	отношение суммы значений фактического исполнения требований к номенклатуре и объему материальных ресурсов к сумме значений требований к номенклатуре и объему материальных ресурсов, установленных в стандарте качества государственной услуги
3.	Уровень соответствия процедуры и порядка оказания государственной услуги установленным стандартам качества государственной услуги	процентов	отношение суммы значений фактического исполнения требований к процедуре и порядку оказания государственной услуги к сумме значений требований к процедуре и порядку оказания государственной услуги, установленных в стандарте качества государственной услуги
4.	Уровень соответствия номенклатуры и объема оборудования и инструментов для предоставления государственных услуг установленным стандартам качества государственной услуги	процентов	отношение суммы значений фактического исполнения требований к номенклатуре и объему оборудования и инструментов для предоставления государственной услуги к сумме значений требований к номенклатуре и объему оборудования инструментов, установленных в стандарте качества государственной услуги
5.	Уровень соответствия зданий и сооружений, необходимых для оказания государственной услуги, установленным стандартам качества государственной услуги	процентов	отношение суммы значений фактического исполнения требований к зданиям и сооружениям и их содержанию к сумме значений требований к зданиям и сооружениям и их содержанию, установленных в стандарте качества государственной услуги
6.	Сводная оценка качества государственной услуги в организации, произведенная на основе мониторинга соответствия качества фактически предоставленных государственных услуг стандартам качества государственных услуг	процентов	осуществляется согласно Порядку проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг установленным стандартам качества государственных услуг Республики Татарстан, утвержденному Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.06.2009 N 446 "О Порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг установленным стандартам качества государственных услуг"