Приложение к Постановлению от 16.06.2011 г № 542 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение
1.Общие положения
1.1.Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее - муниципальная услуга).
1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть 1) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (далее - ГК РФ) (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (далее - ЖК РФ) (Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 131-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение" (далее - Постановление N 502) (Собрание законодательства РФ, 15.08.2005, N 33, ст. 3430);
Законом Республики Татарстан от 12.05.2003 N 16-ЗРТ "Об обращениях граждан в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ N 16-ЗРТ) (Республика Татарстан, N 99-100, 17.05.2003);
Законом Республики Татарстан от 28.07.2004 N 45-ЗРТ "О местном самоуправлении в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ N 45-ЗРТ) (Республика Татарстан, N 155-156, 03.08.2004);
Уставом муниципального образования "Балтасинский муниципальный район Республики Татарстан", утвержденным решением представительного органа Балтасинского муниципального района Республики Татарстан от 08.12.2005 N 13 (далее - Устав);
Положением Балтасинского районного исполнительного комитета, утвержденным решением представительного органа Балтасинского муниципального района от 20.12.2005 N 20 (далее - Положение об ИК);
Положением об отделе строительства, архитектуры и ЖКХ, утвержденным Постановлением от 06.08.2010 N 480 (далее - Положение).
1.3.Получатели муниципальной услуги: юридические и физические лица - собственники (наниматели) жилых помещений.
1.4.В настоящем Регламенте используются следующие термины и определения:
жилое помещение - изолированное помещение, которое предназначено для проживания граждан, является недвижимым имуществом и пригодно для проживания.
Жилым помещением признается:
жилой дом - индивидуально-определенное здание, которое состоит из комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в нем;
квартира - структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также из помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении;
комната - часть жилого дома или квартиры, предназначенная для использования в качестве места непосредственного проживания граждан в жилом доме или квартире.
Многоквартирный дом - совокупность двух и более квартир, имеющих самостоятельные выходы либо на земельный участок, прилегающий к жилому дому, либо в помещения общего пользования в таком доме. Многоквартирный дом содержит в себе элементы общего имущества собственников помещений в таком доме в соответствии с жилищным законодательством.
Действия настоящего Регламента распространяются на частные жилые помещения, находящиеся на территории Балтасинского муниципального района.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги - заявление о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление). Заявление заполняется в произвольной форме, по установленному образцу или на стандартном бланке.
2.Стандарт муниципальной услуги
Наименование
требования
стандарта |
Содержание требования стандарта |
Нормативный акт,
устанавливающий
муниципальную
услугу или
требование |
2.1. Наименование
муниципальной
услуги |
Выдача разрешения на перевод жилого
(нежилого) помещения в нежилое (жилое)
помещение |
ст. 22 - 24 ЖК
РФ |
2.2. Наименование
органа,
предоставляющего
муниципальную
услугу |
Исполнительный комитет
Балтасинского муниципального района
(далее - исполнительный комитет) |
|
2.3. Результат
предоставления
муниципальной
услуги |
Уведомление о переводе (отказе в
переводе) жилого (нежилого) помещения
в нежилое (жилое) помещение
(приложение N 1) |
п. 5 ст. 23 ЖК
РФ;
Постановление
Правительства РФ
N 502 |
2.4. Срок
предоставления
муниципальной
услуги |
Не более 19 дней без проведения
обследования жилого (нежилого)
помещения.
Не более 25 дней с проведением
обследования жилого (нежилого)
помещения.
Необходимость обследования жилого
(нежилого) помещения определяет
комиссия.
Время ожидания очередного заседания
комиссии не входит в срок
предоставления муниципальной услуги |
п. 4 ст. 23 ЖК
РФ |
2.5.
Исчерпывающий
перечень
документов,
необходимых в
соответствии с
законодательными
или иными
нормативными
правовыми актами
для
предоставления
муниципальной
услуги |
1. Заявление о переводе помещения
(приложение N 2).
2. Правоустанавливающие документы
на переводимое помещение (подлинники
или засвидетельствованные в
нотариальном порядке копии).
3. План переводимого помещения с
его техническим описанием (в случае,
если переводимое помещение является
жилым, - технический паспорт такого
помещения).
4. Поэтажный план дома, в котором
находится переводимое помещение.
5. Подготовленный и оформленный в
установленном порядке проект
переустройства и (или) перепланировки
переводимого помещения (в случае, если
переустройство и (или) перепланировка
требуются для обеспечения
использования такого помещения в
качестве жилого или нежилого
помещения).
Заявление и документы
представляются в одном экземпляре |
п. 2 ст. 23 ЖК
РФ |
2.6. Максимальный
срок ожидания в
очереди при
подаче запроса о
предоставлении
муниципальной
услуги и при
получении
результата
предоставления
муниципальной
услуги |
15 минут |
|
2.7. Срок
регистрации
запроса заявителя
о предоставлении
муниципальной
услуги |
В день поступления заявления |
|
2.8.
Исчерпывающий
перечень
оснований для
отказа в приеме
документов,
необходимых для
предоставления
муниципальной
услуги |
1. Несоответствие представленных
документов перечню документов,
указанных в п. 2.5 настоящего
Регламента.
2. Наличие неоговоренных
исправлений в подаваемых документах |
|
2.9.
Исчерпывающий
перечень
оснований для
отказа в
предоставлении
муниципальной
услуги |
1. Отсутствие каких-либо сведений
или наличие недостоверных сведений в
документах, представляемых заявителем.
2. Представление документов в
ненадлежащий орган.
3. Несоблюдение условий перевода
помещения (приложение N 3).
4. Несоответствие проекта
переустройства и (или) перепланировки
жилого помещения требованиям
законодательства |
п. 1 ст. 24 ЖК
РФ |
2.10. Стоимость
предоставления
муниципальной
услуги
(подготовки и
выдачи
документа), если
документ выдается
на возмездной
основе |
Муниципальная услуга
предоставляется на безвозмездной
основе |
|
2.11. Требования
к помещениям, в
которых
предоставляются
муниципальные
услуги, к залу
ожидания, местам
для заполнения
запросов о
предоставлении
услуги,
информационным
стендам с
образцами
заполнения и
перечнем
документов,
необходимых для
предоставления
каждой
муниципальной
услуги |
Заявление подается по адресу:
Республика Татарстан, п.г.т.
Балтаси, ул. Ленина, дом 42, отдел
строительства, архитектуры и ЖКХ.
Присутственное место оборудовано
столом и стульями для оформления
заявления, информационными стендами с
образцами заполнения заявления и
перечнем документов, необходимых для
получения услуги |
|
2.12. Режим
работы органа,
предоставляющего
услугу, порядок
доступа и
обращений в
орган,
предоставляющий
муниципальную
услугу |
Понедельник - пятница с 8.00 до
16.00.
Суббота, воскресенье - выходной.
Обед с 11.45 до 13.00.
Проход - свободный |
|
2.13.
Информационное
обеспечение
получателей
муниципальной
услуги при
обращении за ее
получением и в
ходе
предоставления
муниципальной
услуги |
Справочно-информационные правовые
системы.
Сайт Балтасинского муниципального
района, адрес в Интернете
http://baltasi.tatar.ru
(информационные материалы для
заявителя, формы для заполнения,
информация о ходе (этапе)
предоставления муниципальной услуги по
запросу заявителя).
Электронный адрес:
Iifat.Sagdiev@tatar.ru.
Телефон для консультации: (884368)
2-54-27 |
|
2.14. Особенности
предоставления
муниципальной
услуги в
многофункциональных центрах |
При предоставлении муниципальной
услуги в многофункциональном центре
(далее - МФЦ) консультацию, прием и
выдачу документов осуществляет
специалист МФЦ |
|
2.15. Особенности
предоставления
муниципальной
услуги в
электронной форме |
Консультацию о порядке
предоставления муниципальной услуги
можно получить через Интернет-приемную
исполнительного комитета.
В электронной форме муниципальная
услуга не предоставляется |
|
2.16.
Согласование
муниципальной
услуги |
Согласование не требуется |
|
2.17. Порядок
исправления
возможных
недостатков
предоставления
муниципальной
услуги |
Порядок (включая сроки) исправления
недостатков предоставленной услуги не
отличается от порядка первичного
предоставления услуги |
|
--------------------------------
<1> Длительность процедур исчисляется в рабочих днях.
3.Административные процедуры
3.1.Заявитель лично, по телефону или через Интернет-приемную обращается в отдел строительства, архитектуры и ЖКХ исполнительного комитета (далее - Отдел) для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.
Специалист Отдела осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.
Результат процедур: консультации, замечания по составу, форме и содержанию представленной документации.
3.2.Заявитель лично, через доверенное лицо или по почте подает в Отдел заявление о предоставлении муниципальной услуги, и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.
3.3.Специалист Отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
установление личности заявителя;
проверку полномочий заявителя (в случае действия по доверенности);
проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего Регламента;
проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений).
В случае отсутствия замечаний специалист Отдела, ведущий прием документов, осуществляет:
прием и регистрацию заявления в специальном журнале;
вручение заявителю копии заявления с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере, дате и времени исполнения муниципальной услуги;
направление заявления и документов в Отдел.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента, специалист Отдела, ведущий прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных недостатков в представленных документах.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 30 минут в день поступления заявления.
Результат процедур: принятое, зарегистрированное и направленное в Отдел заявление или возвращенные заявителю документы.
3.4.Специалист Отдела осуществляет проверку наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела осуществляет:
комплектование документов (формирование дела);
направление документов в Межведомственную комиссию по рассмотрению вопросов переустройства (перепланировки), перевода нежилого помещения в жилое и жилого помещения в нежилое помещение (далее - комиссия).
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела осуществляет:
подготовку заключения об отказе в предоставлении муниципальной услуги; комплектование документов (формирование дела);
направление документов в комиссию.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: направленные в комиссию документы.
3.5.Секретарь комиссии осуществляет:
изучение поступивших документов;
назначение дня заседания комиссии;
извещение членов комиссии о дне заседания комиссии.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедур: извещение членов комиссии о дне заседания.
3.6.Рассмотрение заявления комиссией
3.6.1.Комиссия на своем заседании:
рассматривает заявление о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение;
проверяет заключение о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;
определяет необходимость осмотра помещения на месте и оформления акта осмотра помещения.
В случае отсутствия необходимости в осмотре помещения комиссия принимает решение о возможности предоставления разрешения на перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение или об отказе в предоставлении такого разрешения. Решение заносится в протокол.
В случае необходимости проведения осмотра помещения на месте и оформления акта проверки помещения, члены комиссии осуществляют процедуры, предусмотренные подпунктами 3.10.1 - 3.10.3 настоящего Регламента. Решение о возможности предоставления разрешения на перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение принимается после оформления акта.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день заседания.
Результат процедуры: решение о возможности предоставления разрешения на перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, об отказе в предоставлении такого разрешения или решение о проведении обследования и составлении акта обследования жилого помещения.
3.6.2.Секретарь комиссии оформляет решение комиссии в форме заключения и передает на подпись членам комиссии.
Результат процедуры: переданное на подпись заключение.
3.6.3.Члены комиссии подписывают заключение и направляют секретарю.
Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.6.2 - 3.6.3 настоящего Регламента, осуществляются в течение трех дней с момента вынесения решения комиссией.
Результат процедур: заключение, подписанное членами комиссии.
3.6.4.Секретарь комиссии направляет подписанное заключение на утверждение председателю комиссии.
Результат процедуры: направленное на утверждение заключение.
3.6.5.Председатель комиссии утверждает заключение и передает секретарю.
Результат процедуры: утвержденное заключение.
3.6.6.Секретарь комиссии передает утвержденное заключение специалисту Отдела.
Процедуры, устанавливаемые пунктами 3.6.4 - 3.6.6 настоящего Регламента, осуществляются в течение одного дня с момента окончания процедуры, предусмотренной пунктом 3.6.3 настоящего Регламента.
Результат процедур: утвержденное заключение, направленное специалисту Отдела.
3.7.Специалист Отдела на основании заключения готовит проект уведомления о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение или об отказе в переводе и направляет руководителю исполнительного комитета.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: проект уведомления, направленный на подпись руководителю исполнительного комитета.
3.8.Руководитель исполнительного комитета подписывает уведомление и передает специалисту Отдела.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение трех дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: подписанное уведомление.
3.9.Специалист Отдела регистрирует уведомление, извещает заявителя о принятом решении. Уведомление выдается заявителю либо направляется по почте.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются:
в течение 30 минут - в случае личного прибытия заявителя;
в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры - в случае направления ответа почтовым отправлением.
Результат процедур: выданное (отправленное) уведомление.
3.10.Проведение осмотра помещения на месте и оформление акта.
3.10.1.Секретарь комиссии определяет состав экспертов, привлекаемых к осмотру помещения, и назначает дату осмотра. О дате осмотра извещаются члены комиссии, заявитель и эксперты.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение двух дней с момента вынесения комиссией решения о проведении осмотра помещения.
Результат процедуры: извещение членов комиссии, заявителя и экспертов о дате осмотра.
3.10.2.Комиссия в назначенный день выходит на место и осуществляет с участием экспертов и заявителя обследование помещения. По результатам обследования составляется акт обследования помещения.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день осмотра помещения.
Результат процедур: акт обследования помещения.
3.10.3.Секретарь комиссии выносит акт осмотра помещения на рассмотрение комиссии в порядке, установленном пунктом 3.5 настоящего Регламента.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение двух дней с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: акт обследования помещения, вынесенный на рассмотрение комиссии.
3.11.Оформление акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения.
3.11.1.Заявитель извещает специалиста Отдела об окончании работ по переустройству и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в срок, указанный в заключении.
Результат процедуры: извещение специалиста Отдела об окончании работ.
3.11.2.Специалист Отдела определяет состав приемочной комиссии и назначает дату осмотра жилого (нежилого) помещения. О дате осмотра извещаются члены комиссии и заявитель.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение двух дней с момента поступления информации об окончании работ.
Результат процедуры: извещение членов приемочной комиссии и заявителя о дате осмотра.
3.11.3.Члены приемочной комиссии в назначенный день выходят на место и составляют с участием заявителя акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения. Акт направляется специалисту Отдела.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день осмотра жилого (нежилого) помещения.
Результат процедур: акт приемочной комиссии, направленный специалисту Отдела.
3.11.4.Специалист Отдела регистрирует акт приемочной комиссии и направляет в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимости.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.
Результат процедуры: акт приемочной комиссии, направленный в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимости.
Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении N 4.
4.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц Отдела.
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:
- проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению муниципальной услуги. Результатом экспертизы является визирование проектов;
- проведение в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.
Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы отдела) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении муниципальной услуги и принятии решений руководителя исполнительного комитета предоставляются справки о результатах предоставления муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела и специалистами отдела.
4.3.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положением отдела строительства, архитектуры и ЖКХ и должностными регламентами.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Начальник отдела несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителей.
Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителя.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих
5.1.Досудебный порядок обжалования
5.1.1.Получатели услуги имеют право на обжалование действий или бездействия сотрудников отдела строительства, архитектуры и ЖКХ, участвующих в предоставлении услуги, в досудебном порядке в исполнительный комитет Балтасинского муниципального района Республики Татарстан (далее - Исполком).
5.1.2.Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) по почте или в форме электронного документа через Интернет-приемную Исполкома.
5.1.3.При обращении получателей услуги в письменной форме в Исполком срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней (календарных) с момента получения обращения.
5.1.4.В случае, если по обращению (жалобе) требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней (календарных) по решению руководителя Исполкома. О продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) получатель услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.1.5.Обращение (жалоба) получателей услуги в письменной форме либо в форме электронного документа должно содержать следующую информацию:
- фамилия гражданина, который подает жалобу, его место жительства или пребывания;
- наименование должности, фамилии, имени и отчества сотрудника отдела муниципального жилищного фонда и жилищной политики, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия) и причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых получатель услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- требования о признании незаконным действия (бездействия);
- иные сведения, которые получатель услуги считает необходимым сообщить.
5.1.6.К обращению (жалобе) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства. В таком случае в обращении (жалобе) приводится перечень прилагаемых документов.
5.1.7.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения (жалобы), отсутствуют или не приложены к обращению (жалобе), решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
5.1.8.Обращение (жалоба) подписывается подавшим его (ее) получателем услуги.
5.1.9.По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководитель Исполкома принимает одно из следующих решений:
- признает действие (бездействие) должностного лица отдела муниципального жилищного фонда и жилищной политики соответствующим законодательству и настоящему Регламенту и отказывает в удовлетворении обращения (жалобы);
- признает действие (бездействие) должностного лица отдела муниципального жилищного фонда и жилищной политики не соответствующим законодательству и настоящему Регламенту полностью или частично и принимает решение об удовлетворении обращения (жалобы) полностью или частично.
Копия решения направляется заявителю в течение трех дней по почтовому адресу, а в случае, если жалоба представлена в виде электронного документа по адресу электронной почты заявителя либо по почтовому адресу, указанному в электронном документе.
5.10.В случае удовлетворения обращения (жалобы) полностью или частично руководитель Исполкома определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений.
5.11.Обращение (жалоба) получателя услуги не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствие сведений об обжалуемом действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с обращением (жалобой) (фамилия физического лица);
- отсутствие подписи получателя услуги;
- наличие оснований, предусмотренных ст. 11 Федерального закона N 59-ФЗ.
5.2.Судебное обжалование
5.2.1.Решение, действие (бездействие) должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном гражданским и арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.