Приложение к Постановлению от 20.01.2012 г № 144 Административный регламент
Блок-схема предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях»
┌────────────────────┐
┌─────────┬─────────┬───┤Обращение гражданина├──────┐
│ │ │ └────────────────────┘ │
\\/ \\/ \\/ \\/
┌───────┐ ┌─────┐ ┌───────────────────┐ ┌─────────────────────┐
│Почтой │ │Лично│ │Электронной почтой │ │В ходе личного приема│
└───┬───┘ └──┬──┘ └───┬───────────────┘ └─────────┬───────────┘
│ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/
┌──────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────┐
│Прием и регистрация обращения │ │ Запись на прием специалистом │
│ в приемной управления │<───────┐ │ отдела управления │
│ образования │ │ │ образования │
└─────────────┬────────────────┘ │ └────────────┬─────────────────┘
│ │ │
\/ │ \/
┌──────────────────────────────┐ │ ┌──────────────────────────────┐
│ Рассмотрение обращения │ │ │Рассмотрение обращения в ходе │
│ заместителем Руководителя │ │ │ личного приема заместителем │
└─────────────┬────────────────┘ │ │ Руководителя │
│ │ └────────────┬─────────────────┘
│ │ ┌────────────┴──────┐
\/ │ \/ \/
┌──────────────────────────────┐ ┌──┴────────┐ ┌────────────────────┐
│ Рассмотрение обращения │ │ Подача │ │ Устный ответ │
│ заместителями начальника │ │гражданином│ │ гражданину │
│ управления образования │ │письменного│ │ по существу │
└─────────────┬────────────────┘ │ обращения │ │ поставленных │
│ │ │ │ вопросов │
│ └───────────┘ └────────────────────┘
\\/
┌──────────────────────────────┐
│ Направление обращения на │
│ рассмотрение в структурное │
│ подразделение │
└─────────────┬────────────────┘
\/ ┌──────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐ │Направление обращения │
│ Рассмотрение обращения ├────>│ по принадлежности │
└────┬───────────────┬─────────┘ │ в другие организации │
│ │ └──────────────────────┘
\\/ \\/
┌────────────┐ ┌──────────┐
│ Отказ в │ │Подготовка├────────────────────┐
│рассмотрении│ │ответа │ │
│обращения, │ └────┬─────┘ \/
│уведомление │ │ ┌──────────────────────┐
│гражданина │ \/ │Уведомление гражданина│
└────────────┘ ┌────────────┐ │ в случае продления │
│Направление │ │ срока рассмотрения │
│ ответа │ │ обращения │
│гражданину │ └──────────────────────┘
└────────────┘