| N п/п |
Наименование гарантированной социальной услуги в составе государственной услуги |
Спецификация (содержание) услуги |
Количество предоставления услуги |
Периодичность предоставления услуги |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1. Социально-бытовые услуги |
| 1.1. |
Выявление граждан, детей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации |
Выявление источников и причин социальной дезадаптации |
при необходимости |
постоянно |
| 1.2. |
Содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, в стационарные учреждения социального обслуживания |
Содействие в сборе необходимых документов, предоставление материалов и ходатайства:
в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав о необходимости временного приюта детей в специализированных учреждениях с предоставлением полного государственного обеспечения;
в территориальную комиссию по оценке нуждаемости гражданина пожилого возраста и инвалида в постороннем уходе и принятии на социальное обслуживание в соответствующее учреждение |
1 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 1.3. |
Предоставление разъяснительной информации |
Ознакомление граждан с объемом социальных услуг, условиями оказания государственной услуги, с правилами поведения гражданина при оказании государственной услуги |
1 раз |
однократно при принятии решения об оказании государственной услуги |
| 2. Социально-медицинские услуги |
| 2.1. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам |
Проведение консультирования по формированию здорового образа жизни, о пагубности вредных привычек, о профилактике нежелательных беременности, абортов в подростковом возрасте, заражения заболеваниями, передающимися половым путем, и т.д.: |
|
|
|
|
первичное |
1 раз |
при обращении |
|
|
в группах в зависимости от особенностей проблем и возрастных особенностей членов различных семей |
1 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
индивидуально |
1 раз |
при необходимости |
| 2.2. |
Содействие в оказании медицинской помощи (в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями) |
Содействие нуждающимся в получении специализированной медицинской помощи (психические заболевания, алкоголизм, наркомания, суицидальное поведение, жертвы физического насилия и т.п.) |
1 раз |
при необходимости |
| 3. Социально-психологические услуги |
| 3.1. |
Социально-психологическое и психологическое консультирование |
Первичное консультирование с целью выявления проблем, определения объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения |
1 раз |
при обращении |
|
|
Распространение среди населения психологических знаний |
постоянно |
|
|
|
Организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально-педагогическим проблемам |
не менее 1 раза в квартал |
|
| 3.2. |
Психологическая
диагностика и обследование личности |
Исследование совокупности особенностей личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности |
1 раз |
при обращении |
|
|
|
не менее 3 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
Разработка индивидуального плана социально-психологической помощи |
1 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 3.3. |
Психологическая коррекция |
Проведение реабилитационных мероприятий,
направленных на решение социально-психологических проблем, невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий
Развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п.): |
|
|
|
|
в группе в количестве 10 человек |
2 раза |
в неделю |
|
|
индивидуально |
1 раз |
в неделю |
| 3.4. |
Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения |
Распространение и популяризация психологических знаний среди населения |
1 раз |
в месяц |
| 3.5. |
Оказание психологической помощи |
Психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе |
по необходимости |
в период нахождения на обслуживании |
| 4. Социально-педагогические услуги |
| 4.1. |
Социально-педагогическое консультирование |
Социально-педагогическое консультирование семей и детей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, по вопросам: |
|
|
|
|
отношений родителей с детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей; |
1 раз |
при обращении в учреждение |
|
|
преодоления семейных конфликтов; |
|
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
ранней профориентации детей и их трудоустройства |
по необходимости |
|
|
|
Распространение и популяризация среди населения педагогических знаний |
постоянно |
|
|
|
Организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально-педагогическим проблемам |
не менее 1 раза в квартал |
|
| 4.2. |
Оказание социально-педагогической помощи |
Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности клиента с применением технических средств, тестов, технологий |
1 раз |
при обращении в учреждение |
|
|
|
|
|
|
|
|
не менее 3 раз в год |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
Обучение родителей методикам семейного воспитания, навыкам семейной жизни: |
|
|
|
|
индивидуально |
1 раз |
в неделю |
|
|
в группах |
10 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
Содействие родителям в преодолении педагогической запущенности детей: |
|
|
|
|
индивидуально |
1 раз |
в неделю |
|
|
в группах |
10 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
Преодоление семейных конфликтов: |
|
|
|
|
индивидуально |
1 раз |
в неделю |
|
|
в группах |
10 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
Содействие в организации обучения, определении оптимальной формы обучения |
1 раз |
по необходимости |
|
|
Содействие в восстановлении статуса несовершеннолетнего в коллективе сверстников по месту учебы, работы, жительства |
при необходимости |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 4.3. |
Социально-педагогическая коррекция |
Проведение коррекционных занятий с несовершеннолетним и членами его семьи:
устранение и профилактика поведенческих нарушений, формирование законопослушного поведения, построение конструктивных взаимоотношений с родителями; вовлечение несовершеннолетних к участию в волонтерских отрядах; преодоление и исправление допущенных педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье;
организация социально-средового обучения несовершеннолетнего (обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах): в группах индивидуально |
до 10 раз |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 4.4. |
Анимационные услуги |
Обеспечение социально-культурной адаптации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации: |
|
|
|
|
экскурсии, выставки, праздники, клубы по интересам |
1 раз |
в месяц в период нахождения на обслуживании в учреждении |
|
|
Организация совместного досуга родителей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации |
при необходимости |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 4.5. |
Содействие (организация) профессиональной ориентации, профессионального обучения |
Проведение профориентационных бесед, экскурсии на предприятия, в учреждения |
1 раз |
в неделю |
|
|
Содействие в получении профессионального образования несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации |
1 раз |
в год в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 5. Социально-экономические услуги |
| 5.1. |
Содействие в реализации права на получение установленных законодательством мер социальной поддержки |
Подготовка запросов в соответствующие организации;
помощь в сборе и оформлении документов |
1 раз по каждому виду социальной помощи |
при обращении в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 5.2 |
Содействие в решении вопросов занятости |
Содействие в решении вопросов занятости:
безработному гражданину; |
1 раз |
при обращении в год (или в каникулярное время) |
|
|
несовершеннолетнему, находящемуся в трудной жизненной ситуации |
1 раз |
|
| 5.3. |
Содействие в предоставлении материальной помощи разового характера |
Содействие в предоставлении материальной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности семьи и детей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с законодательством |
1 раз |
при обращении |
|
Привлечение средств для оказания помощи семьям с детьми, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации |
Организация благотворительных аукционов, акций, выставок-продаж |
при необходимости |
в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 6. Социально-правовые услуги |
| 6.1. |
Обеспечение представительства в суде для защиты имущественных и личных неимущественных прав и охраняемых законом интересов клиента (при необходимости) |
Обеспечение представительства в суде |
1 раз |
при необходимости |
| 6.2. |
Содействие в привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в физическом или психическом насилии |
Содействие в проведении судебно-медицинской экспертизы (обращение, сопровождение);
помощь в составлении иска, заявления в органы внутренних дел, правовые организации |
1 раз |
при необходимости |
| 6.3. |
Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством |
Подготовка документов, заявления;
обращение с письменным или устным запросом в адвокатскую контору;
сопровождение на прием к адвокату |
1 раз |
при необходимости в период нахождения на обслуживании в учреждении |
| 6.4. |
Содействие органам опеки и попечительства в выявлении и дальнейшем жизнеустройстве детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, пожилых людей, инвалидов, нуждающихся в опеке, попечительстве, патронаже |
Информирование о выявлении детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (законных представителей) либо находящихся в обстановке, представляющей угрозу их жизни, здоровью или препятствующей их воспитанию, пожилых и инвалидов, нуждающихся в опеке, попечительстве, патронаже |
по факту выявления |
по факту выявления |