N п/п |
Наименование критерия |
Оценка (баллы) |
1 |
Финансовая состоятельность (отношение суммы задолженности Управляющей организации перед ресурсоснабжающими, подрядными организациями, учреждениями финансово-кредитной системы и иной задолженности к общей величине активов) |
+10 баллов - до 1, 0 баллов - свыше 1 |
2 |
Отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на поставку жилищных и коммунальных услуг за отчетный период |
+10 баллов - отсутствие жалоб, -1 балл - 1 жалоба, -2 балла - 2 - 3 жалобы, -3 балла - 4 - 5 жалоб, -4 балла - 5 - 7 жалоб, -5 баллов - 7 - 10 жалоб, -10 баллов - свыше 10 жалоб. Количество жалоб подсчитывается на каждые 100 человек |
3 |
Отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на осуществление претензионной деятельности за отчетный период |
+10 баллов - отсутствие жалоб, -1 балл - 1 жалоба, -2 балла - 2 - 3 жалобы, -3 балла - 4 - 5 жалоб, -4 балла - 5 - 7 жалоб, -5 баллов - 7 - 10 жалоб, -10 баллов - свыше 10 жалоб. Количество жалоб подсчитывается на каждые 100 человек |
4 |
Целевое использование финансовых средств в разрезе статей затрат |
-10 баллов - наличие фактов нецелевого использования, +10 баллов - отсутствие нецелевого использования |
5 |
Соблюдение плана-графика проведения текущего ремонта внутридомовых санитарно-технических, электрических, водопроводных сетей и сетей отопления |
+10 баллов - соблюдение плана-графика, -10 баллов - несоблюдение плана-графика |
6 |
Проведение своевременных расчетов по договорам с ресурсоснабжающими и подрядными организациями |
+10 баллов - отсутствие фактов несвоевременных расчетов, -10 баллов - наличие фактов несвоевременных расчетов |
7 |
Собираемость платы со 100 процентов собственников помещений за жилищные и коммунальные услуги |
+10 баллов - 98 - 100 процентов собираемости платы, 0 баллов - 50 - 97 процентов собираемости платы, -10 баллов - менее 50 процентов собираемости платы |
8 |
Заключение договоров с подрядными организациями по итогам проведения открытого конкурса, в том числе с размещением конкурсной документации на электронной торговой площадке |
+10 баллов - заключение всех договоров по итогам проведения открытого конкурса, 0 баллов - заключение более 50 процентов договоров без проведения открытого конкурса, -10 баллов - заключение менее 50 процентов договоров без проведения открытого конкурса |
9 |
Проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудования |
+10 баллов - каждое внедренное мероприятие, 0 баллов - отсутствие внедренных мероприятий |
10 |
Оформление в установленном порядке технической и прочей документации на дом (паспорт готовности дома к эксплуатации в осенне-зимний период на начало отопительного периода, технический паспорт дома сроком изготовления не более 5 лет, оформленной документации по результатам весеннего и осеннего осмотров объектов жилищного фонда) |
+10 баллов - наличие всех перечисленных документов, 0 баллов - отсутствие хотя бы одного из перечисленных документов, -10 баллов - отсутствие всех перечисленных документов |
11 |
Наличие ежемесячной выручки от дополнительных платных услуг, оказываемых управляющей организацией в соответствии с действующим законодательством, в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за жилищно-коммунальные услуги и направленных на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме |
+10 баллов - наличие выручки от дополнительных платных услуг в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за ЖКУ, 0 баллов - отсутствие выручки или наличие выручки от дополнительных платных услуг в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за ЖКУ |
12 |
Участие управляющей организации в конкурсах, организованных государственными и (или) муниципальными органами власти |
+10 баллов - участие в конкурсах с занятием призовых мест, 0 баллов - участие в конкурсах без занятия призовых мест, -10 баллов - неучастие в конкурсах |
13 |
Отсутствие в отчетном периоде случаев привлечения управляющей организации или подрядной организации, оказывающей жилищные услуги, к административной ответственности со стороны контрольных органов, связанных с неудовлетворительным качеством предоставляемых услуг |
+10 баллов - отсутствие случаев привлечения к административной ответственности, -1 балл - 1 случай, -2 балла - 2 - 3 случая, -3 балла - 4 - 5 случаев, -4 балла - 5 - 7 случаев, -5 баллов - 7 - 10 случаев, -10 баллов - свыше 10 случаев |
14 |
Отсутствие со стороны собственников и нанимателей жалоб на качество решения вопросов на личном приеме в управляющей организации |
+10 баллов - отсутствие жалоб, -1 балл - 1 жалоба, -2 балла - 2 - 3 жалобы, -3 балла - 4 - 5 жалоб, -4 балла - 5 - 7 жалоб, -5 баллов - 7 - 10 жалоб, -10 баллов - свыше 10 жалоб. Количество жалоб подсчитывается на каждые 100 человек |