Приложение к Постановлению от 02.10.2015 г № 732 Условие
Модель конкурса на соискание премии правительства республики татарстан за качество в номинации "Производственные системы" 1. условия участия в конкурсе
1.1.Участие организаций в конкурсе на соискание премий Правительства Республики Татарстан за качество в номинации "Производственные системы" (далее - конкурс) добровольное. На участие в конкурсе могут претендовать организации независимо от организационно-правовой формы и их филиалы, осуществляющие производство продукции и оказание услуг, расположенные как на территории Республики Татарстан, так и за ее пределами.
1.2.Организации, в отношении которых в установленном порядке приняты решения об осуществлении процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации о несостоятельности (банкротстве), не могут участвовать в конкурсе.
1.3.Организации - лауреаты конкурса имеют право на повторное участие в той же номинации конкурса не ранее чем через три года после присуждения премии. Участие в другой номинации допускается и осуществляется на общих основаниях.
1.4.Участие организаций - лауреатов аналогичных конкурсов по качеству приветствуется и осуществляется на общих основаниях.
1.5.Организации - дипломанты конкурса могут участвовать в последующих конкурсах на общих основаниях.
1.6.С момента подачи заявки на участие в конкурсе технический секретариат Совета по присуждению премий Правительства Республики Татарстан за качество (далее - Технический секретариат) обеспечивает полную конфиденциальность в отношении полученной от организации информации.
2.ПОДАЧА ЗАЯВКИ ДЛЯ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ
(I этап конкурса)
2.1.Организация, желающая принять участие в конкурсе, направляет в Технический секретариат:
заявку на участие в конкурсе по форме согласно приложению N 3 к Положению о премиях Правительства Республики Татарстан за качество;
копию свидетельства о внесении юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц;
копию свидетельства о постановке юридического лица на учет в налоговом органе;
копии страниц устава организации, на которых приведены официальное наименование организации, ее юридический и почтовый адрес.
Все перечисленные документы направляются в электронном виде сопроводительным письмом в адрес Технического секретариата.
Срок подачи заявки для участия в конкурсе составляет 60 дней со дня опубликования в средствах массовой информации сообщения о начале проведения конкурса.
После получения заявки Технический секретариат в течение 2 рабочих дней присваивает ей регистрационный номер.
2.2.По результатам рассмотрения заявки и представленных документов организации-заявителю направляется уведомление о получении статуса конкурсанта. Уведомления направляются в электронном виде на адрес конкурсанта, указанный в заявке, не позднее 65 календарных дней со дня опубликования в средствах массовой информации сообщения о начале проведения конкурса.
Основанием для отказа в допуске к конкурсу является представление организацией-заявителем документов с нарушением требований пункта 2.1 настоящей Модели. Уведомление об отказе в допуске к конкурсу направляется не позднее 2 рабочих дней со дня получения заявки.
2.3.Рассмотрение жалоб организаций-конкурсантов осуществляет Совет по присуждению премий Правительства Республики Татарстан за качество (далее - Совет). Срок рассмотрения жалоб не должен превышать 5 рабочих дней со дня приема жалобы.
3.ПРЕДСТАВЛЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ
(II этап конкурса)
3.1.Конкурсант после получения уведомления о присвоении статуса конкурсанта, но не позднее 60 дней со дня завершения приема заявок для участия в конкурсе направляет в Технический секретариат следующие материалы для участия во II этапе конкурса:
анкету-декларацию по форме согласно приложению N 4 к Положению о премиях Правительства Республики Татарстан за качество;
перечень мест расположения структурных подразделений организации, если они находятся по разным адресам;
заполненную оценочную таблицу эффективности функционирования производственной системы (далее - оценочная таблица) по форме, приведенной в п. 5.2 настоящей Модели.
Все перечисленные материалы направляются в электронном виде вместе с сопроводительным письмом в адрес Технического секретариата.
3.2.Оценочные таблицы хранятся в Техническом секретариате в электронном виде в течение трех лет со дня подведения итогов конкурса.
4.ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ МАТЕРИАЛОВ
ОРГАНИЗАЦИЙ-КОНКУРСАНТОВ И ОБСЛЕДОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЙ НА МЕСТАХ
4.1.Экспертиза материалов конкурсантов и последующее обследование их на местах осуществляются комиссией аттестованных экспертов (далее - экспертная комиссия). Составы экспертных комиссий утверждаются заместителем председателя Совета по предложению Технического секретариата.
Экспертная комиссия для обследования предприятия и организации с численностью работающих не более 250 человек должна состоять из трех экспертов, в том числе одного ведущего.
Экспертная комиссия для обследования предприятия и организации с численностью работающих более 250 человек должна состоять из четырех экспертов, в том числе одного ведущего.
4.2.Проведение экспертизы материалов, представленных конкурсантами, должно быть завершено не позднее 60 дней со дня завершения приема материалов для участия во II этапе конкурса.
4.3.К обследованию на местах допускаются все конкурсанты, представившие в установленные сроки заполненную оценочную таблицу.
Целью обследования на местах является проверка объективности представленных конкурсантами материалов.
Организации могут отказаться от участия в обследовании на местах. В случае принятия решения об отказе в проведении обследования на месте руководитель организации направляет письменный отказ в адрес Технического секретариата.
По результатам обследования организаций на местах экспертные комиссии представляют в Технический секретариат заключения с указанием окончательной оценки в баллах.
4.4.По результатам экспертизы материалов всем конкурсантам направляются заключения с указанием сильных сторон их деятельности, а также областей, где возможны улучшения.
Экспертное заключение направляется конкурсантам не позднее 30 дней после подведения итогов и завершения конкурса.
5.КРИТЕРИИ КОНКУРСА
5.1.В оценочной таблице используются следующие термины и определения:
"бережливое производство" - концепция организации бизнеса, ориентированная на создание привлекательной ценности для потребителя путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала и устранение всех видов потерь;
ценность - полезность, присущая продукции (услуге) с точки зрения потребителя и находящая отражение в цене продаж и рыночном спросе;
действие, создающее ценность, - действие, формирующее потребительские свойства продукции;
поток создания ценности - все действия (как создающие, так и не создающие ценность), которые позволяют продукции (услуге) пройти все процессы, - от разработки концепции до запуска в производство и от принятия до доставки потребителю;
┌─────────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐
5,5 балла
(8,6%%)
Лидерство Результаты
5 баллов бизнеса
(7,8%%) 11 баллов
(17%%) |
| Персонал | ||||||||||
вытягивающее производство - метод организации производства, при котором обработка продукции производится на основе сигналов о потребностях последующих операций;
потери - любое действие на всех уровнях организации, при осуществлении которого потребляются ресурсы, но не создаются ценности;
карта потока создания ценности - схема, изображающая каждый этап материального и информационного потока, необходимый для того, чтобы выполнить заказ потребителя;
организация рабочего пространства (5S) - пять взаимосвязанных принципов организации рабочего пространства, направленных на мотивацию и вовлечение персонала в процесс улучшения продукции (услуг), процессов, системы менеджмента организации, снижение потерь, повышение безопасности и удобства в работе;
визуализация - расположение всех инструментов, деталей, производственных стадий и информации о результативности работы производственной системы таким образом, чтобы они были четко видимы и чтобы каждый участник производственного процесса моментально мог оценить состояние системы;
защита от непреднамеренных ошибок (poka-yoka) - организационные и инженерные приемы, позволяющие исполнителю при работе избежать ошибок;
оперативный ремонт - попытка усовершенствовать существующую систему обслуживания и найти ее слабые места;
обслуживание на основе прогнозов - организация сбора сведений о проблемах оборудования и их последующего анализа. Планирование предупредительного обслуживания оборудования;
корректирующее обслуживание - усовершенствование оборудования в процессе обслуживания с целью устранения причин систематических неисправностей;
автономное обслуживание - распределение функций по обслуживанию оборудования между эксплуатационным и ремонтным персоналом;
стандартные операционные процедуры (SOP) - документ, шаг за шагом определяющий последовательность выполнения любой производственной операции;
карта потока создания ценности - схема, отображающая каждый этап движения потоков материалов и информации, нужных для того, чтобы выполнить заказ потребителя.
5.2.Оценочная таблица заполняется конкурсантами по следующей форме:
| Составляющая критерия | Показатель, процентов | Максимальный балл | Балл самооценки |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Критерий 1 "Инструменты "бережливого производства" (максимум - 32,5) | |||
| Критерий 1.1 "Стандартизация работ" (максимум - 4,1) | |||
| Использование инструмента "стандартизации работы" | да | 0,5 | |
| нет | 0 | ||
| Доля стандартизированных операций составляет: | более 80 | 1 | |
| от 50 до 80 | 0,8 | ||
| от 30 до 50 | 0,5 | ||
| от 10 до 30 | 0,2 | ||
| менее 10 | 0 | ||
| Доля стандартизированных процедур составляет: | более 80 | 1 | |
| от 50 до 80 | 0,8 | ||
| от 30 до 50 | 0,5 | ||
| от 10 до 30 | 0,2 | ||
| менее 10 | 0 | ||
| Стандартизация производственных процессов нацелена на: | сокращение дефектности продукта | 0,2 | |
| сокращение срока выполнения заказа | 0,2 | ||
| сокращение производственного цикла | 0,2 | ||
| Применяемые внутренние стандарты охватывают: | обеспечение качества продукции/услуг | 0,2 | |
| обеспечение охраны труда и промышленной безопасности | 0,2 | ||
| обеспечение экологической безопасности | 0,2 | ||
| обеспечение информационной безопасности | 0,2 | ||
| нормы, правила и характеристики в целях обеспечения безопасности продукции | 0,2 | ||
| Критерий 1.2 "Организация рабочего пространства" (5S) (максимум - 4) | |||
| Использование инструмента "Организация рабочего пространства (5S)" | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Доля рабочих мест, на которых организация рабочего пространства осуществляется с использованием принципов 5S: | более 80 | 0,5 | |
| от 50 до 80 | 0,3 | ||
| от 30 до 50 | 0,2 | ||
| менее 30 | 0,1 | ||
| Вовлечение работников в работу по реализации шагов 5S: | более 80 процентов персонала | 0,5 | |
| была создана специальная группа сотрудников для реализации шагов 5S | 0,3 | ||
| в разработке системы принимали участие отдельные представители участков/цехов | 0,2 | ||
| разработки велись руководством и менеджерами | 0,1 | ||
| В процессе сортировки были охвачены: | материалы на рабочих местах | 0,1 | |
| материалы в целом | 0,3 | ||
| В процессе сортировки были охвачены: | оборудование на рабочих местах | 0,1 | |
| оборудование в целом | 0,3 | ||
| Используемые методы обозначения с учетом принципов визуализации: | метод информационных табличек | 0,1 | |
| метод разметки пространства | 0,1 | ||
| метод цветового кодирования | 0,1 | ||
| метод оконтуривания | 0,1 | ||
| Деятельность по стимулированию и совершенствованию: | проводится регулярное обучение персонала | 0,2 | |
| ведется работа по разъяснению и пропаганде при помощи использования стендов улучшения результатов, лучших по 5S, и примеров улучшения условий труда | 0,2 | ||
| внедрена многоступенчатая система контроля по контрольным листам | 0,2 | ||
| ведется работа по обновлению стандартов и разъяснительной, пропагандисткой информации | 0,2 | ||
| ведется работа по распространению передового опыта | 0,2 | ||
| Критерий 1.3 "Картирование потока создания ценности" (VSM) (максимум - 4,2) | |||
| Использование инструмента "картирование потока создания ценности" (VSM) | да | 0,5 | |
| нет | 0 | ||
| Доля построенных карт потоков создания ценности составляет: | более 80 | 0,5 | |
| от 50 до 80 | 0,4 | ||
| от 30 до 50 | 0,3 | ||
| от 10 до 30 | 0,2 | ||
| менее 10 | 0,1 | ||
| В организации используются следующие виды карт потоков создания ценности: | прошлого состояния | 0,2 | |
| текущего состояния | 0,2 | ||
| целевого состояния | 0,2 | ||
| долгосрочной перспективы (идеального состояния) | 0,2 | ||
| Карты потоков создания ценности отражают: | время обработки | 0,1 | |
| размер партий | 0,1 | ||
| время переналадки | 0,1 | ||
| доля брака | 0,1 | ||
| доступность оборудования | 0,1 | ||
| время производства | 0,1 | ||
| текущий спрос | 0,1 | ||
| текущий уровень удовлетворения спроса | 0,1 | ||
| потери | 0,1 | ||
| Доля реализованных мероприятий по улучшению потоков создания ценности от запланированных составляет: | более 80 | 1 | |
| от 50 до 80 | 0,8 | ||
| от 30 до 50 | 0,6 | ||
| от 10 до 30 | 0,4 | ||
| менее 10 | 0,2 | ||
| Используется формализованная оценка распределения затрат по потокам: | да | 0,5 | |
| нет | 0 | ||
| Критерий 1.4 "Визуализация" (максимум - 4) | |||
| Использование инструмента "Визуализация" | да | 0,5 | |
| нет | 0 | ||
| Используемые методы визуализации: | разметка | 0,2 | |
| маркировка, в том числе цветовая маркировка | 0,2 | ||
| использование метода дорожных знаков | 0,2 | ||
| информационные доски, табло | 0,2 | ||
| сигнальные светофоры | 0,2 | ||
| видеозапись | 0,2 | ||
| В организации визуализируется следующая информация: | стандарты работ | 0,1 | |
| важная информация на рабочих местах (безопасность, качество, операции, оборудование и т.д.) | 0,1 | ||
| общие показатели предприятия | 0,1 | ||
| ключевые показатели рабочих мест | 0,1 | ||
| анализ проблем (диаграммы Парето, "рыбья кость" и т.д.) | 0,1 | ||
| миссия компании, заявления в области применяемых систем менеджмента | 0,1 | ||
| ход отдельных проектов, мероприятий | 0,1 | ||
| целевые показатели текущего состояния | 0,1 | ||
| задания, планы работ, графики | 0,1 | ||
| технические проблемы, остановка оборудования, необходимость помощи | 0,1 | ||
| техника безопасности | 0,1 | ||
| инструкции | 0,1 | ||
| правила | 0,1 | ||
| Доля рабочих мест, на которых используется инструмент визуального контроля | более 80 | 1 | |
| от 50 до 80 | 0,8 | ||
| от 30 до 50 | 0,6 | ||
| менее 30 | 0,4 | ||
| Критерий 1.5 "Быстрая переналадка" (SMED) (максимум - 4,2) | |||
| Использование инструмента "быстрая переналадка" (SMED): | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Время быстрой переналадки: | больше периода времени выпуска готовой партии | 0,2 | |
| равно периоду времени выпуска готовой партии | 0,5 | ||
| более 1/2 периода времени выпуска готовой партии | 0,7 | ||
| менее 1/2 периода времени выпуска готовой партии | 1 | ||
| Для осуществления быстрой переналадки определены (стандартизированы): | человеческие ресурсы | 0,3 | |
| инструмент | 0,3 | ||
| оснастка | 0,3 | ||
| используемое оборудование для осуществления переналадки | 0,3 | ||
| Процент негодной продукции от объема выпущенной партии после проведенной быстрой переналадки составляет: | до 1 | 1 | |
| от 1 до 5 | 0,7 | ||
| от 5 до 10 | 0,5 | ||
| более 10 | 0,2 | ||
| Критерий 1.6 "Защита от преднамеренных ошибок" (poka-yoke) (максимум - 4) | |||
| Использование инструмента "защита от непреднамеренных ошибок" (poka-yoke) | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Для каких видов непреднамеренных ошибок предусмотрена (применяется) защита: | забывчивость | 0,1 | |
| непонимание причины | 0,1 | ||
| недооценка | 0,1 | ||
| неопытность | 0,1 | ||
| нежелание | 0,1 | ||
| невнимательность | 0,1 | ||
| медлительность | 0,1 | ||
| отсутствие стандартов | 0,1 | ||
| неожиданность | 0,1 | ||
| намеренность | 0,1 | ||
| Применяемая защита от непреднамеренных ошибок позволяет исключить следующие источники дефектов: | пропущенная операция | 0,1 | |
| ошибки обработки | 0,1 | ||
| ошибка позиционирования детали | 0,1 | ||
| пропущенные детали | 0,1 | ||
| неправильные детали | 0,1 | ||
| обработка неправильной детали | 0,1 | ||
| неправильная операция | 0,1 | ||
| ошибки настройки | 0,1 | ||
| неверная установка оборудования | 0,1 | ||
| использование неправильного инструмента или оснастки | 0,1 | ||
| Используемые методы защиты от непреднамеренных ошибок позволяют: | сразу устранять дефект/элемент из процесса | 1 | |
| производить автоматическую остановку процесса | 0,8 | ||
| подать сигнал для проведения коррекции | 0,5 | ||
| Критерий 1.7 "Канбан" (максимум - 4) | |||
| Использование инструмента "Канбан" | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Используемые варианты "Канбан": | доска канбан | 0,2 | |
| металлическая табличка | 0,2 | ||
| пустой контейнер | 0,2 | ||
| свободная ячейка на складе | 0,2 | ||
| цветной шар | 0,2 | ||
| световой сигнал | 0,2 | ||
| Используются следующие элементы системы "Канбан": | информационная система, включающая не только карточки, но и производственные, транспортные и снабженческие графики, технологические карты | 0,2 | |
| система регулирования потребности и профессиональной ротации кадров | 0,2 | ||
| система всеобщего и выборочного контроля качества продукции | 0,2 | ||
| система выравнивания производства | 0,2 | ||
| Результаты, достигнутые после внедрения системы "Канбан": | устранение перепроизводства | 0,2 | |
| увеличение маневренности производства, с тем чтобы лучше реагировать на изменения потребительского спроса | 0,2 | ||
| координация выпуска продукции малыми партиями и разнообразие ассортимента выпускаемой продукции | 0,2 | ||
| упрощение процесса снабжения | 0,2 | ||
| интеграция всех производственных процессов, привязка их к потребностям потребителей | 0,2 | ||
| Критерий 1.8 "Всеобщее обслуживание оборудования" (ТРМ) (максимум - 4) | |||
| Использование инструмента "всеобщее обслуживание оборудования" (ТРМ): | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Потери из-за поломок оборудования составляют: | от 0 до 0,5 | 0,5 | |
| от 0,5 до 3 | 0,3 | ||
| от 3 до 5 | 0,2 | ||
| от 5 до 10 | 0,1 | ||
| свыше 10 | 0 | ||
| Потери из-за переналадок и регулировок оборудования составляют: | от 0 до 0,5 | 0,5 | |
| от 0,5 до 3 | 0,3 | ||
| от 3 до 5 | 0,2 | ||
| от 5 до 10 | 0,1 | ||
| свыше 10 | 0 | ||
| Потери из-за снижения скорости работы оборудования составляют: | от 0 до 0,5 | 0,5 | |
| от 0,5 до 3 | 0,3 | ||
| от 3 до 5 | 0,2 | ||
| от 5 до 10 | 0,1 | ||
| свыше 10 | 0 | ||
| Потери из-за мелких остановок оборудования составляют: | от 0 до 0,5 | 0,5 | |
| от 0,5 до 3 | 0,3 | ||
| от 3 до 5 | 0,2 | ||
| от 5 до 10 | 0,1 | ||
| свыше 10 | 0 | ||
| Потери из-за брака и переделок составляют: | от 0 до 0,5 | 0,5 | |
| от 0,5 до 3 | 0,3 | ||
| от 3 до 5 | 0,2 | ||
| от 5 до 10 | 0,1 | ||
| свыше 10 | 0 | ||
| Потери при запуске оборудования составляют: | от 0 до 0,5 | 0,5 | 0,5 |
| от 0,5 до 3 | 0,3 | ||
| от 3 до 5 | 0,2 | ||
| от 5 до 10 | 0,1 | ||
| свыше 10 | 0 | ||
| Критерий 2 "Персонал" (максимум - 5,5) | |||
| Планы и стратегия в области управления персоналом закреплены документально | да | 0,3 | |
| нет | 0 | ||
| Персонал вовлекается в процесс разработки и анализа стратегии, политики и планов в области управления персоналом | да | 0,3 | |
| нет | 0 | ||
| Существует внутренний документ организации, регламентирующий процедуру подбора кадров | да | 0,3 | |
| нет | 0 | ||
| Во всех вопросах найма и занятости персонала обеспечена справедливость | да | 0,3 | |
| нет | 0 | ||
| Изучение мнения персонала удовлетворенностью условиями работы в организации происходит | путем проведения систематического анкетирования | 0,3 | |
| в ходе совещаний, собраний и т.д. | 0,1 | ||
| в ходе личных бесед | 0,1 | ||
| разработаны собственные способы изучения мнения персонала (в т.ч. Книга жалоб, отзывов и т.п.) | 0,1 | ||
| Внутреннее обучение персонала происходит с использованием следующих методов | использование индивидуальных программ обучения | 0,1 | |
| использование интерактивных обучающих программ | 0,1 | ||
| использование практических методов обучения | 0,1 | ||
| использование метода "деловая игра" | 0,1 | ||
| На предприятии проводится оценка/самооценка усвоения учебных программ | да | 0,2 | |
| нет | 0 | ||
| На предприятии внедрена практика материальной мотивации персонала | да | 0,2 | |
| нет | 0 | ||
| Затраты на материальную мотивацию персонала (по сравнению с предыдущим годом) | динамика к увеличению | 0,3 | |
| динамика к снижению | 0 | ||
| прежний уровень | 0,1 | ||
| На предприятии внедрена практика нематериальной мотивации персонала | да | 0,2 | |
| нет | 0 | ||
| Установлены уровни поддержки сверх требований законодательства | да | 0,2 | |
| нет | 0 | ||
| На предприятии разработаны и внедрены подходы, в соответствии с которыми общение эффективно осуществляется между разными категориями сотрудников | "снизу вверх" | 0,1 | |
| "сверху вниз" | 0,1 | ||
| "по горизонтали" | 0,1 | ||
| Доля персонала, участвующего в подаче и реализации предложений | более 50 | 0,5 | |
| от 20 до 50 | 0,3 | ||
| менее 20 | 0,1 | ||
| Доля реализованных предложений от персонала | более 50 | 0,5 | |
| от 10 до 50 | 0,3 | ||
| менее 10 | 0,1 | ||
| На предприятии проводятся внутренние конкурсы | среди подразделений | 0,2 | |
| среди сотрудников | 0,2 | ||
| Уровень средней заработной платы | тенденция к повышению | 0,5 | |
| тенденция к снижению | 0 | ||
| на прежнем уровне | 0,2 | ||
| Критерий 3 "Потребители" (максимум - 5) | |||
| Изучение требований потребителей | проводится систематическая формализованная деятельность по изучению требований потребителей | 1 | |
| системной работы нет, определенный учет требований потребителей ведется | 0,5 | ||
| требования потребителей не изучаются | 0 | ||
| Оценка уровня удовлетворенности потребителей | проводится систематическая формализованная деятельность по оценке уровня удовлетворенности потребителей | 1 | |
| системной работы нет, оценка проводится выборочно | 0,5 | ||
| оценка удовлетворенности потребителей не проводится | 0 | ||
| Учет результатов работы с потребителями | разработаны и реализуются мероприятия по улучшению потребительских свойств и параметров продукции (услуг) | 1 | |
| учет результатов не проводится | 0 | ||
| Динамика количества принятых рекламаций | тенденция к уменьшению | 1 | |
| сохранение количества на прежнем уровне | 0,5 | ||
| тенденция к увеличению | 0 | ||
| Отношение стоимости принятых рекламаций к объему реализации в стоимостном выражении | отношение менее 0,05 | 1 | |
| отношение от 0,05 до 0,15 | 0,8 | ||
| отношение от 0,15 до 0,3 | 0,5 | ||
| отношение более 0,3 | 0 | ||
| Критерий 4 "Партнеры и поставщики" (максимум - 5,3) | |||
| Определены ключевые партнеры и поставщики | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Установление долгосрочных отношений с партнерами и поставщиками | да | 1 | |
| нет | 0 | ||
| Критерии отбора поставщиков | определены и задокументированы | 1 | |
| определены, но не задокументированы | 0,5 | ||
| конкретных, утвержденных критериев отбора нет | 0 | ||
| Реестр поставщиков | на предприятии имеется реестр поставщиков, который ведется по строго утвержденной форме и регулярно актуализируется | 1 | |
| утвержденной формы реестра поставщиков нет, база поставщиков ведется в свободной форме | 0,5 | ||
| реестр поставщиков не ведется | 0 | ||
| Обеспечение дополнительных преимуществ за счет партнерства | проведение совместных мероприятий | 0,3 | |
| регулярный обмен опытом и знаниями | 0,3 | ||
| обеспечение финансовой поддержки, в том числе возможности отсрочки платежей, предоставления скидки и т.п. | 0,3 | ||
| Неформальные отношения с поставщиками | привлечение к проведению корпоративных мероприятий | 0,2 | |
| поздравление с праздничными датами, профессиональными праздниками и т.п. | 0,2 | ||
| Критерий 5 "Лидерство" (максимум - 5,4) | |||
| Высшее руководство определяет предназначение (миссию) организации и стратегическую цель | миссия и/или стратегия оформлены в виде отдельного документа | 0,7 | |
| миссия и/или стратегия прописаны в учредительных документах организации | 0,3 | ||
| миссия и/или стратегия не задокументированы | 0 | ||
| Высшее руководство лично доводит и разъясняет персоналу предназначение (миссию) организации и стратегическую цель | при приеме на работу | 0,5 | |
| при проведении коллективных собраний | 0,3 | ||
| в ходе личных бесед | 0,2 | ||
| Высшее руководство открыто и доступно для сотрудников организации | определены часы приема по личным вопросам | 0,5 | |
| систематически проводятся беседы с сотрудниками на рабочих местах | 0,3 | ||
| принимает участие в коллективных собраниях | 0,2 | ||
| Высшее руководство устанавливает стратегические показатели деятельности организации | документально утверждаются долгосрочные целевые показатели (сроком более 1 года) | 0,5 | |
| документально утверждаются краткосрочные целевые показатели (сроком не более 1 года) | 0,5 | ||
| Высшее руководство | обеспечивает совершенствование структуры организации в целях реализации стратегии | 0,2 | |
| проводит оценку, анализ сбалансированных показателей результатов деятельности | 0,2 | ||
| лично признает вклад в развитие организации отдельных лиц и групп | 0,2 | ||
| демонстрирует способность быстро обучаться и оперативно внедрять новые способы работы | 0,2 | ||
| предоставляет персоналу возможность участвовать в деятельности по совершенствованию | 0,2 | ||
| содействует и поощряет равные возможности и разнообразие в деятельности по совершенствованию | 0,2 | ||
| на личных примерах демонстрирует добросовестность, социальную ответственность и этичное поведение | 0,2 | ||
| Критерий 6 "Результаты" (максимум - 11) | |||
| Сокращение потерь перепроизводства (избыточного производства) | более чем на 30 | 1 | |
| от 20 до 30 | 0,8 | ||
| от 10 до 20 | 0,5 | ||
| менее 10 | 0,2 | ||
| Сокращение потерь транспортировки (перемещения сырья, продукции, материалов) | более чем на 30 | 1 | |
| от 20 до 30 | 0,8 | ||
| от 10 до 20 | 0,5 | ||
| менее 10 | 0,2 | ||
| Сокращение брака | более чем на 30 | 1 | |
| от 20 до 30 | 0,8 | ||
| от 10 до 20 | 0,5 | ||
| менее 10 | 0,2 | ||
| Сокращение потерь времени ожидания | более чем на 30 | 1 | |
| от 20 до 30 | 0,8 | ||
| от 10 до 20 | 0,5 | ||
| менее 10 | 0,2 | ||
| Увеличение производительности труда | более чем на 50 | 1 | |
| на 30 - 50 | 0,8 | ||
| менее 30 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0,2 | ||
| Сокращение времени производственного цикла | более чем на 50 | 1 | |
| на 30 - 50 | 0,8 | ||
| менее 30 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0,2 | ||
| Рост качества продукции | более чем на 50 | 1 | |
| на 30 - 50 | 0,8 | ||
| менее 30 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0,2 | ||
| Высвобождение производственных площадей | более чем на 50 | 1 | |
| на 30 - 50 | 0,8 | ||
| менее 30 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0,2 | ||
| Экономия годового оборота | более 10 | 1 | |
| менее 10 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0,2 | ||
| Снижение потребности в инвестициях | на 20 и более | 1 | |
| менее 10 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0 | ||
| Сокращение сроков реализации инвестиционных проектов | более чем на 10 | 1 | |
| менее чем на 10 | 0,5 | ||
| отсутствует | 0 |
6.ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ-КОНКУРСАНТА
6.1.Оценка организации-конкурсанта проводится экспертной комиссией.
6.2.Оценка выражается суммарным количеством баллов, выставленных экспертами. Оценка производится по величине интегрированного коэффициента функционирования производственной системы (далее - К).
Интегрированный коэффициент К рассчитывается как сумма критериев, учитывающих различные аспекты деятельности организации, согласно оценочной таблице:
7.ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ КОНКУРСА
7.1.По результатам экспертизы материалов, представленных организациями на конкурс, и обследования организаций на местах Совет вносит в Кабинет Министров Республики Татарстан предложения по присуждению премий, а также определяет организации, которые награждаются дипломами и грамотами Совета.
7.2.Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан о присуждении премий принимается накануне Всемирного дня качества (второй четверг ноября) и публикуется в средствах массовой информации Республики Татарстан.
7.3.Премия представляет собой приз и диплом Правительства Республики Татарстан.
7.4.Награждение лауреатов премии и дипломантов конкурса проходит по специальной программе в торжественной обстановке в Кабинете Министров Республики Татарстан.
7.5.Организации - лауреаты конкурса могут использовать эмблему премии в рекламных целях с указанием года присуждения премии и номинации.